Подаюсь на шенген в Армении. Подскажите, пожалуйста, как быть. Изначально у мужа была заявка в его аккаунте на сайте TLS Франции.

По этой заявке он был записан на подачу документов, но не смог быть в этот день. Сейчас я создала нам новые анкеты и в свой другой аккаунт внесла данные на сайте TLS и мужа, и свои, но сайт пишет, что анкета мужа с такими паспортными данными уже существует. Удалить ее в его аккаунте не получается, как быть?