Подскажите , подаюсь на визу США , что я сделала не так, у меня в новой системе был заведен личный кабинет на Сербию, там я получила отказ

написала в поддержку что хочу перенести ЛК на Польшу, перенесли, я в личном кабинете изменила номер анкеты, оплатила сбор на Польшу, и теперь показывает что календарь пустой, и если я нажму-закрыть заявление и начать новое заявление, не сгорит ли сбор?