1. Главная
  2. Китай
  3. Вопросы и ответы
  4. Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой. Мне нужна помощь, потому что самому не хватает ума разобраться.
Егор
Егор
  • Скопировать ссылку

Возможно кто-то сталкивался с такой проблемой. Мне нужна помощь, потому что самому не хватает ума разобраться.

Я жил год в Китае и у меня есть sim-карта china unicom. По приезде в РФ, я не пользовался ею где-то месяцев 6 и она заблокировалась. Подскажите, пожалуйста, как её разблокировать, находясь в РФ. Я банально не могу даже войти в аккаунт у оператора. То есть, никакие сообщения не приходят. Первый шаг я уже сделал- долг оплатил. 24 часа прошло, но ничего не поменялось. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 3
По датеПо рейтингу
4 месяца назад
9
94 месяца назад
  • Скопировать ссылку

Забыть её, забыть.

Всё, её продали уже другому

0
Комментировать
Комментарии1
Егор
Егор
118 дн.
  • Скопировать ссылку
Не могу согласиться, так как все привязки остались(alipay, taobao) и пробивание через вичат не отобразило аккаунт
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
4 месяца назад
Mira
Mira4 месяца назад
  • Скопировать ссылку

никак, надо было оплачивать мин тариф) сейчас ей скорее всего пользуется кто то еще. единственный вариант проверить, это звонить оператору или приехать лично

0
Комментировать
Комментарии5
Егор
Егор
118 дн.
  • Скопировать ссылку
Не могу согласиться, так как все привязки остались(alipay, taobao) и пробивание через вичат не отобразило аккаунт
Ответить
9
9
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Егор: Ну и что? У меня вичат до прошлого года был на номере, которым я три года не пользовалась
Ответить
Mira
Mira
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Егор: и? в РФ все так же например, если номер утерян то привязки остануться и вы не узнаете, пока человек не зайдет в ваш акк
Ответить
L
L
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Егор: Из России вы все равно ничего не сделаете, восстановить номер можно только лично в офисе.
Ответить
Mira
Mira
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Mira: у меня по работе столько таких кейсов с утерей Профиля попадается, вы даже не представляете. Так что вам бы запланировать посещение китая хотя бы на пару дней дляя этого дела
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
4 месяца назад
Олег
Олег4 месяца назад
  • Скопировать ссылку

Через три месяца с момента как кончились деньги, номер деактивируется, через некоторое время он поступит в продажу.

Если номер еще не куплен, его можно восстановить.

Но нужно проверить, не куплен ли номер. Шансы не нулевые. Я восстанавливал через более года, после блокировки номера.

Не знаю, можно ли связаться с оператором через их приложение, не логинясь в нем. Как вариант, может быть можно связаться с поддержкой через веб сайт оператора. Я сам так не пробовал.

Проще всего, попросить кого то из Китая позвонить оператору, по вашему паролю (дефолтный, если сами не меняли его) можно будет снова активировать номер.

На будущее, лучше приостанавливать номер, если не будете им долго пользоваться, стоит это 5 юаней в месяц. Активировать и приостанавливать можно через звонок оператору.

0
Комментировать
Комментарии7
L
L
118 дн.
  • Скопировать ссылку
Пыталась удаленно восстановить номер, отказали, сказали только личный визит
Ответить
Олег
Олег
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@L: Когда вы пробовали? Может правила изменились? Мне в конце 2022 восстановили номер удаленно, до моего приезда в Китай, большой перерыв был из-за коронавируса, я просто забыл о номере.
Ответить
L
L
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Олег: В 2023 пыталась, и сама, и через знакомого китайца. Номер не был продан, но восстановить отказались
Ответить
Олег
Олег
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@L: У меня оператор China Mobile, у вас какой?
Ответить
L
L
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@Олег: China Telecom тогда был
Ответить
Олег
Олег
118 дн.
  • Скопировать ссылку
@L: Ну тогда может быть есть шанс, если речь выше не о China Telecom. Но может и правила изменились. Или может быть в 2022 временно по другому было, на время коронавируса было много временных исключений относительно разных услуг, что требовали личного посещения офисов.
Ответить
Егор
Егор
118 дн.
  • Скопировать ссылку
Спасибо большое!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Подскажите, пожалуйста, по Алипей: скачала приложение, верификацию прошла ( лицо + паспорт)
  • Подскажите пожалуйста, мы студенты в Китае, у всех получилось пройти верификацию в алипей без проблем, но у одного человека не подтверждается аккаунт.
  • Подскажите, кто знает, купили eSIM на трип ком на 8 стран, вылет в Китай сегодня ночью.
  • Подскажите, пожалуйста, как решить вопрос с we chat’ом Я без проблем верифицировал его через рф загранник
  • Вот кто оформлял Юнион Пэй от рсх, как вы это делали? Просто в банк поехали и вам там сразу все оформили? Выдали же карту наверное не сразу?
  • Такой вопрос, оформила Union Pay в РСХБ в юанях. Мне нужно оплачивать покупки на китайских маркетплейсах.
Экскурсии по Китаю
Авторские маршруты по лучшим местам города
Термальные источникиХрам ЛамыИстория ПекинаСмотрите все интересные места и маршрутыЕщё варианты
Интересное
  • Топ-5 отелей Яхромы с бассейном
  • Путевки на отдых Байкал на 5 дней
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 367500 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Как передвигаться между Яншо и Синпинем?
Может кто-нибудь знает. Есть ли в Янцзы Зара?
Маршрут Пекин-Санья-Шанхай-Пекин, без выхода в Пекине. Подскажите, информация разная попадается, нужно ли оформлять визу на Хайнань? И можно ли лететь самостоятельно (без тур агентства)?
Подскажите пожалуйста по алипею. привязала карту АТБ юнион пэй. при оплате теперь через алипей у меня будет снимать автоматом со счета привязанной карты? либо мне нужно с нее перевести на счет алипея?
А может кто-нибудь подскажет, в отели в Китае без проблем заселяют если поедет 16 летний без родителей, но с нотариальной доверенностью о свободном перемещении и путешествии заграницу? Или индивидуально звонить в отель и узнавать?
Бронировала билеты на жд в Китай на первомайские праздники. Подскажите, какая настоящая вероятность получения билетов?
Туры Краснодарский край 4 звезды все включено
Я молодец,
я нашел ошибку!
Я гид.
Хочу сотрудничать!

Популярные истории

Все истории
Irina Pashkova
Irina Pashkova
Вьетнам
Feather Spa напротив Coco cottage очень хороший салон ...
5 месяцев назад0 комментариев2
Имад Али
Имад Али
Египет
в конце марта погода хорошая вода тёплая ...
5 месяцев назад0 комментариев1
Лариса Шахбазян
Лариса Шахбазян
Армения
Пустят ...
5 месяцев назад0 комментариев2
Аноним
Аноним
Таиланд
симка true, после прилета уже прошло больше 24ч, вообще нет связи, смс не приходит, какого оператора не выбирай( даже в лк без смски не зайти ...
4 месяца назад0 комментариев2
Все истории
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Документы
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2026 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё