Подскажите, пожалуйста, как можно перевести деньги из банков Сбер и ТБанк на Бакай?

Раньше переводил по номеру карты со сбера - сейчас почему-то перевод отклоняется. Хочу найти альтернативные варианты И сразу еще вопрос. Попробовал на Бали снять наличные с карты Бакай банка - операцию отклонили и сказали писать заявление, чтобы они разрешили снимать нал в Индонезии. На самом деле только через заявление можно решить проблему или как-то иначе снять наличные?