Подскажите пожалуйста, оплатили сбор за визу Австралии , но в моем аккаунт ничего не изменилось, может нужно куда-то нажать? Оплата с карты списалась, может кто-то сталкивался с такой проблемой?

Здравствуйте! Мы позвонили, и как нам объяснили, что если в течении 2-3 дней ничего не изменится, то нужно будет писать в службу поддержки, далее они рассматривают до 10 дней заявление. Но мы оплатили 2 раз, сейчас все в порядке. Но будет все равно писать в поддержку, чтобы узнать можем ли мы вернуть деньги за первую оплату

@Daria: То есть единственный вариант оплатить еще раз? В поддержку уже написали

@Татьяна: Если у вас еще есть достаточно времени на поездку, то я думаю мы можете подождать ответа от поддержки, но мы итак поздно подались, поэтому ждать еще 10 дней не захотели, оплатили второй раз вчера, сегодня сдали биометрию

@Daria: Нам нужна запись на биометрию до 10/12