Rixos Borovoe отзывы
На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Rixos Borovoe, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Rixos Borovoe по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (325 отзывов) |
111 214 |
|
Кухня, персонал
|
||
|
Внимательный ресепшн, обслуживание в баре обслуживание в номерах
|
||
|
Обслуживание на ресепшене, спа салоне на очень хорошем уровне
|
||
|
Очень понравилось отношение персонала
|
||
|
обслуживание в ресторане на двойку
|
||
|
Сервис горничных в номере очень неровный - например, полотенца до ног то кладут, то нет, мыло то появлялось, то исчезало
|
||
|
Повара которые говотили по заказу очень медленные
|
||
|
Что сказать, в Астане сервис храмает, и далеко еще до цевильного сервиса
|
||
| Цены | (45 отзывов) |
14 31 |
|
Приятно удивило, что в цену входит сеанс массажа (кстати сделали его хорошо)
|
||
|
Все хорошо,кроме цены
|
||
|
На мой взгляд оптимальная цена за стандартный номер не более150$
|
||
|
Цены в ресторанах приемлемые
|
||
|
Цены на массаж заоблачные
|
||
|
Сумасшедшие цены на алкоголь
|
||
|
Например коньяк Мартелл стоит 114000 тенге, тогда как в розницу его цена 12-15 тыс
|
||
|
Полагаю, что при таких ценах на проживание, можно алкоголь или хотя бы вино разливать бесплатно как делают во многих отеля
|
||
| Общее | (658 отзывов) |
313 345 |
|
Как всегда отличный сервис, чисто, вкусно, красивый вид, хороший досуг - казино, рыбалка, активный отдых
|
||
|
Очень рекомендую для отдыха с детьми
|
||
|
Отличный комфортный отель
|
||
|
Наконец-то в Боровом есть место, куда можно совершенно спокойно отправиться, зная, что отдых будет достойным
|
||
|
Мы жили в президентском люксе
|
||
|
Да и в принципе еда не очень похожа на 5-звезд очную гостиницу
|
||
|
Массажистка, кстати, была отличная
|
||
|
Убирали территорию, насколько мы правильно поняли, год назад
|
||
| Завтрак | (56 отзывов) |
25 31 |
|
Отличные завтраки и бранчи,а также ресторан турецкой кухни
|
||
|
Завтраки
|
||
|
Завтрак
|
||
|
на завтрак были очень вкусные вафли
|
||
|
Очередь огромная
|
||
|
Шведский стол в будние дни не так разнообразен как в выходные
|
||
|
Нет натуральных соков
|
||
|
Нечего написать в этом пункте
|
||
| Местоположение | (74 отзыва) |
40 34 |
|
В районе Боровое это единственная гостиница высокого класса
|
||
|
Тишина,уединение , размеренность, отсутствие толпы и суеты
|
||
|
Отличное расположение
|
||
|
отель расположен в хорошем месте дорога хорошая
|
||
|
Мини бар пустой
|
||
|
Очень долго обслуживают в баре
|
||
|
в таком хорошем месте расположен отель и так мало деревьев
|
||
|
Во-первых, отель находится на берегу совсем другого озера-Щучьего, которое значительно уступает по красоте Боровому
|
||
| Пляж | (24 отзыва) |
2 22 |
|
Меня приятно удивило что каждый день подавали казы-карта, прекрасный спа и чистая вода на пляже
|
||
|
Приходили утром, чтобы плавать в одиночестве
|
||
|
Пришлось оставить жалобу на спасателя на пляже
|
||
|
Пляж не благоустроен и не поддерживается на необходимом уровне (дежурство, выдача полотенец, оборудование лежаков и
|
||
|
Пляж обустроить
|
||
| Еда | (238 отзывов) |
97 141 |
|
Замечательное место, питание разнообразное на любой вкус
|
||
|
Красивые теплые номера, большая территория отеля, хорошая еда на любой вкус
|
||
|
Лекарств не оказалось
|
||
|
Даже в ненастную погоду можно отдыхать: бассейн, фитнес, караоке, вкусная еда
|
||
|
Еда в будние дни сильно отличается в худшую сторону от выходных - её меньше раза в
|
||
|
Еда: выбора очень мало, в обед не дают даже компот, только воду, кто с детьми они поймут, что детям подавай компот
|
||
|
За отд плату брали напитки, стакан сока 700 тенге
|
||
|
Еды не хватало
|
||
| Номер | (217 отзывов) |
95 122 |
|
Просторные, уютные номера, удобные кровати, очень вместительная гардеробная в люксе, большой выбор смежных номеров, поддержка программы Discovery
|
||
|
У нас был президентский номер
|
||
|
В принципе, сам номер уютный и комфортный
|
||
|
Месторасположение, номера достаточно просторные, кухня
|
||
|
Кондиционер не работал, было очень душно
|
||
|
В номере крайне странно расположены розетки, например, на мини кухне их нет, чайник воткнуть некуда
|
||
|
Номер: уже ушатанные номера
|
||
|
В номере не было халатов, они просто закончились
|
||
| Ванная | (58 отзывов) |
6 52 |
|
Прекрасный номер и душ
|
||
|
В ванной комнате имеется душевая и просторная ванна
|
||
|
И зубные щетки, и пилочка для ногтей, и бритвенный прибор и т.д
|
||
|
Обновление воды в номере приходилось выпрашивать каждый день
|
||
|
Даже после множества звонков, вода не появлялась
|
||
|
е очень хорошо работала лейка в душ
|
||
|
. Можно было бы добавить пару полотенец в ванную
|
||
| Спа-бассейн | (165 отзывов) |
92 73 |
|
Просторные, тёплые номера, удобные кровати, хороший сервис, большой бассейн, отличный выбор саун, включая роскошный хаммам
|
||
|
Комфортные номера, большая территория отеля, очень понравился спа центр: бассейн, сауна, лежаки, все очень чисто, удобно
|
||
|
Полный пансион, расположение, территория интерьер, спа
|
||
|
Комфортные номера с прекрасным видом, тишина, чистый воздух, хороший бассейн
|
||
|
Бассейн очень грязный
|
||
|
Маленький ассортимент блюд, особенно детских, холодный вход на улицу расположен возле детского клуба, основного ресторана и спа с бассейном, в одном из номеров был неприятный запах, который так и не смогли устранить, на выходных ощущается нехватка персонала
|
||
|
График работы зоны спа можно было бы сделать пораньше с 7-00 и до 24.00
|
||
|
Взрослым не чем заняться , кроме посещения спа
|
||
| Чистота | (75 отзывов) |
34 41 |
|
Качество еды 4+месторасположение 5номера 4+чистота номера 4сервис 3 с минусом
|
||
|
Чистый воздух
|
||
|
Сервис, чистота, комфорт
|
||
|
Очень красивое месторасположение, уютные и чистые номера , и очень вкусная кухня
|
||
|
На дне чего только нет, не чистят
|
||
|
уборка в номерах не соответствует 5-и звездочному отелю
|
||
|
Грязный номер, территория, прилегающая к отелю, в еще более печальном состоянии
|
||
|
Неужели нельзя научить бармена подавать кальян?
|
||
| Кровать | (20 отзывов) |
16 4 |
|
Номер чистый и просторный,большая удобная кровать и ванна
|
||
|
Кровать была необыкновенно мягкая
|
||
|
Кровать огромная и мягкая
|
||
|
Огромная кровать , удобные матрас и подушки
|
||
|
Постельное белье синтетическое, спать было невозможно
|
||
|
Деревянная детская кровать с нормальным матрасом - нет, Накупили трясущиеся кровати-манежи
|
||
| Цена-качество | (38 отзывов) |
8 30 |
|
Цена/качество
|
||
|
Своих денег в принципе стоит
|
||
|
Сам отель отличного качества, в частности номера и само здание
|
||
|
За эти деньги можно взять себе горячее блюдо
|
||
|
На мой взгляд цена не соответствует качеству, завышена
|
||
|
Ну и конечно стоимость проживания очень завышена, соотношение цена-качество оставляет желать лучшего
|
||
|
Полное несоответствие цена - качество отеля
|
||
|
Кока-кола 0,3 за 700 тенге
|
||
| Шумоизоляция | (36 отзывов) |
8 28 |
|
Барi
|
||
|
Стейк из тунца не берите, слишком сухой
|
||
|
С шумоизоляцией проблемы, слышно как в коридоре дети бегают и кричат
|
||
|
Либо дети такие шумные были
|
||
|
Однообразная кухняОтсутствует шумоизоляция входной двери
|
||
|
Плохая звукоизоляция - на весь отель слышно, когда поют в баре
|
||
|
Ночью играла живая музыка до 2-х ночи и мешала спать, несмотря на то, что мы жили на 4-м этаже
|
||
|
Не понравилась музыка до 2х ночи
|
||
| Интернет | (22 отзыва) |
0 22 |
|
Очень слабый Wi-Fi
|
||
|
Интернет на 5м этаже плохо работал
|
||
|
Улучшить качество WI-FI
|
||
|
отношение персонала и вай фай
|
||
| Парковка | (5 отзывов) |
0 5 |
|
Стоимость тёплого паркинга
|
||
|
В связи с тем, что на улице стояли сильные морозы, машину решили поставить в крытый паркинг, днем, когда я узнавала про цену, мне сказали что паркинг стоит 7500 тенге/сутки
|
||
| Холодно | (10 отзывов) |
0 10 |
|
На первом этаже очень прохладно
|
||
|
хаммам холодный
|
||
|
Холодный пол в ванной комнате
|
||
|
прохладно в детском клубе и ресторане, иногда невозможно дозвониться на ресепшн
|
||
| Запах | (6 отзывов) |
0 6 |
|
В бассейне сильный запах хлора
|
||
|
Был запах дизельного топлива, достаточно резкий
|
||
|
и вообще ремонтные работы, запах краски -это не то, что хотелось бы видеть и вдыхать во время своего долгожданного отдыха
|
||
| Спорт | (4 отзыва) |
4 0 |
|
Велосипедная прогулка, выбор велосипедов
|
||
|
Хорошо, что есть прокат велосипедов и чудная велодорожка
|
||
| Заселение | (48 отзывов) |
4 44 |
|
При заселении предложили без доплаты номера люкс
|
||
|
сразу заменили номер после поломки
|
||
|
Собаки не дают гулять по дорожкам в лесу
|
||
|
После утомительного переезда из Астаны в Боровое нас (пожилая пара) никто не встретил у входа в отель и не предложил, а далее не оказал помощь в доставке багажа в номер
|
||
|
Далее оказалось, что отель не готов к сезону, о чем нам сообщал каждый служащий
|
||
|
Сквозят окна,причем настолько,что занавеска ходуном ходит
|
||
| Развлечения | (25 отзывов) |
12 13 |
|
В круглосуточном баре живая музыка
|
||
|
Также отмечу живую музыку в баре, отличный дуэт
|
||
|
В лоби баре живая музыка
|
||
|
Номера, расположение, развлечения
|
||
|
Комары и мошки на территории отеля, особенно в вечернее время
|
||
|
Никаких развлекательных программ
|
||
|
Развлечений мало
|
||
|
Мало развлечений в дождливые дни
|
||
| Дети | (72 отзыва) |
34 38 |
|
Есть детская комната и игровые площадки
|
||
|
Близость с резиденцией Санты для детей
|
||
|
Так как мы приехали с детьми, мне очень понравилась организация детского досуга
|
||
|
Новая детская комната, караоке бар
|
||
|
Вход в зону бассейна, ресторан и детскую комнату возле холодного выхода на улицу, бедное меню, нет детских блюд
|
||
|
И в детской комнате совсем нет игрушек
|
||
|
Мало занятий для детей
|
||
|
Наши дети отравились
|
||
| Ресепшн | (22 отзыва) |
0 22 |
|
А сервис на ресепшн в спа был так ужасен, что этот визит вспоминаю с содроганием
|
||
|
Но на ресепшн сказали, что кальянщик работает только по пятницам и субботам
|
||
|
Особенно ресепшен детском игровом зале
|
||
|
На 5 ***** не дотянул
|
||
| Забота | (2 отзыва) |
2 0 |
|
По приезду мы получили приветственную корзину с фруктами, пирожные и шкатулку с вкусняшками- было очень приятно
|
||
| Интерьер | (14 отзывов) |
12 2 |
|
В отеле великолепный интерьер, в отделке использованы натуральные материалы, красивая территория , прекрасный СПА центр , красивые виды из окон
|
||
|
интерьер хамама
|
||
|
хороший интерьер, дизайн, мебель
|
||
|
Интерьер и очень комфортабельные номера
|
||
|
Чай заказала в баре, через пол часа и расхотела раз уж до сих пор заваривают
|
||
Общая оценка отеля
Большинство туристов оценивают
неудовлетворительно:
из 2 259 отзывов: 929 - положительные и 1330 - неудовлитворительные.
Отель Rixos Borovoe - положительные отзывы
Преимущественно отдыхающие отлично оценивают Персонал. Помимо этого отдыхающим пришлось по душе:
Спа-бассейн - 92, Кровать - 16, Интерьер - 12, Спорт - 4, Забота - 2
Отель Rixos Borovoe - отрицательные отзывы
А вот насчет Местоположение, Развлечения, Дети мнения разделились: одни отдыхающие отзываются про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно.
В качестве недостатков стоит отметить Персонал.
В неудовлетворительном свете отзываются про: Еда - 141, Номер - 122, Ванная - 52, Заселение - 44, Чистота - 41, Завтрак - 31, Цены - 31, Цена-качество - 30, Шумоизоляция - 28, Ресепшн - 22, Интернет - 22, Пляж - 22, Холодно - 10, Запах - 6, Парковка - 5
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 74373 чел.
Помоги советом
Щучинск
я нашел ошибку!
