Silken Atlántida Santa Cruz отзывы
На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице Silken Atlántida Santa Cruz, собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Silken Atlántida Santa Cruz по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (50 отзывов) |
38 12 |
|
Сервис не навязчивый, а очень доброжелательный
|
||
|
услужливый персоналджакузи на крыше
|
||
|
Там дежурят люди в желтых жилетах и просят денежку, но оплата необязательно
|
||
|
Доброжелательный персонал на стойке регистрации - поменяли комнату при первом же обращении с претензией
|
||
|
есть номера с видом на внутренний двор, очень темные, попросили поменять номер, без вопросом поменяли, за что спасибо
|
||
|
,даже при просьбе убрать получше ,получили тоже самое качество
|
||
|
Сказали немного подождать
|
||
|
Может как-то построже с курением надо проблему решать? Все какое-то не ухоженное, понимаю, что со временем может все сломаться, но сейчас столько современных материалов, можно все прекрасно отремонтировать, а сделано все тяп-ляп
|
||
| Цены | (6 отзывов) |
4 2 |
|
Паркингом отеля не пользовались в этот раз, т.к. цена 12 евро в сутки дороговата
|
||
|
1,45 евро/чел
|
||
|
Без скидки цены завышены
|
||
| Общее | (230 отзывов) |
165 65 |
|
Для тех, кто хочет провести некоторое время в Санта-Крусе, пожалуй, одно из лучших месторасположений
|
||
|
Все очень удобно, комфортно
|
||
|
Всё на отлично
|
||
|
All
|
||
|
все понравилось
|
||
|
Понравилось все
|
||
|
Nothing
|
||
|
Отель сильно подорожал
|
||
| Завтрак | (75 отзывов) |
55 20 |
|
вкусные завтраки, большие номера
|
||
|
понравилось все: расположение отеля, удобно для самостоятельных путешествий по острову, завтраки, шампанское на завтрак
|
||
|
Превосходный завтрак
|
||
|
Отличные завтраки
|
||
|
Завтрак с шампанским, как и раньше не стоит 16 евро, но если он включен в стоимость номера, то все хорошо
|
||
|
По качеству завтрак не изменился
|
||
|
Завтрак разнообразный с шампанским
|
||
|
Очень дорогой завтрак
|
||
| Местоположение | (173 отзыва) |
169 4 |
|
Порт, автовокзал, крупнейший гипермаркет - всё в шаговой доступности
|
||
|
До побережья - 7 минут пешком
|
||
|
расположение, близко к торговым центрам и автобусной остановке, чисто, уютно
|
||
|
очень близко к автовокзалу, удобно путешествовать
|
||
|
Госпожа на рецепшин
|
||
|
Только не очень близко до центра города
|
||
| Пляж | (4 отзыва) |
2 2 |
|
Хорошее решение - поехать на общественный пляж Лас Тереситас в соседнем городке Сан Андрес
|
||
|
Были во время ливня
|
||
| Еда | (18 отзывов) |
12 6 |
|
Ужин из 3 блюд 18 евро на человека
|
||
|
Все оригинально оформлено, но я бы не сказала, что очень вкусно
|
||
|
Брали только затраки,очень вкусные и разнообразные, ужинали в многочисленных ресторанчиках поблизости, примерно за 40-45€ за двоих
|
||
|
За 50 евро за семью я могу даже не позавтракать, а поужинать в любом ресторане на острове, с отличным вином, и горячими блюдами
|
||
|
Плохо работала кофемашина в ресторане (очень долго
|
||
|
Официанты в ресторане нервозные, суетливые, и не под стать уровню в 4 звезды только "зыркают" кто и сколько ест
|
||
|
Один раз ужинали в ресторане отеля,удивлены-за что звезда Мишелин?В центре города,в закусочной было не хуже
|
||
| Номер | (92 отзыва) |
54 38 |
|
Из номера отличный вид на город
|
||
|
Удобный просторный номер, комфортные кровати, просторная ванная комната с полноценным набором косметических средств, любезный персонал
|
||
|
Junior Suit просторный
|
||
|
Бронируя стандартный номер " комфорт" молодые люди на рецепшин оказывается всегда заселяли нас либо в полулюкс, либо в большие клубные номера, не предупреждая что это номера повышенной комфортности, поэтому я была в восторге от этого отеля
|
||
|
Во время завтраков царит какая-то суетливая, неуютная атмосфера - официанты постоянно куда-то бегают, маленький зал ресторана
|
||
|
Сейчас ключи сделаем
|
||
|
Ну и немного личного
|
||
|
Но у нас они были уже в цене номера, так что все О
|
||
| Ванная | (26 отзывов) |
10 16 |
|
Хороший номер,прекрасная ванная комната
|
||
|
Сауна на крыше хорошо, хуже что душа нет - негде охладиться
|
||
|
Чистая постель и ванная комната
|
||
|
Удобные кровати, просторная ванная комната
|
||
|
В ванной комнате пахло плесенью
|
||
|
Парадокс еще в том, что на 2-х человек в номере было предоставлено 1 мыло, 1 шампурь, 1 гель для душа, 1 бальзам после душа, 1 зубная щетка
|
||
|
При наличии 3-х мест для использования мыла (раковина, ванная, биде) всего один кусок мыла
|
||
|
Зубная паста со щеткой есть, бритва с кремом для бритя есть - а мыла 1 кусок
|
||
| Спа-бассейн | (18 отзывов) |
16 2 |
|
Хотелось бы чтобы был бассейн
|
||
|
Очень достойные бесплатные сауна и джакузи на 9 этаже - очень хорошо расслабляет и стоит посетить
|
||
|
Спа на крыше отличное
|
||
|
Недалеко ботанический сад,рядом бассейны с морскою водою и небольшой пляж с черным песком
|
||
|
И было бы здорово, если бы был бассейн
|
||
| Чистота | (19 отзывов) |
8 11 |
|
Отличный прием на ресепшн, бесплатные и вкусные леденцы, супер лифт с со стеклянной панорамной стенкой, чистый , идеально убранный номер, и минибар, битком забитый, всем чем только можно
|
||
|
Чисто и комфортно
|
||
|
Большой , всегда чисто убранный , номер
|
||
|
Всё кругом чисто
|
||
|
Грязный палас в номере, который за все время (и несмотря на просьбу) так и не пропылесосили
|
||
|
ГРЯЗНО
|
||
|
В номере грязно, затерто и небрежно
|
||
|
Напольное покрытие - видавший виды ковролин
|
||
| Кровать | (29 отзывов) |
27 2 |
|
В номерах чисто, кровати удобные
|
||
|
Удобные кровати
|
||
|
Хорошее пастельное белье
|
||
|
Номер и постель комфортные
|
||
|
Постель
|
||
| Цена-качество | (14 отзывов) |
10 4 |
|
Цена за номер в сутки в сравнении с отелями аналогичного класса в России приемлимая
|
||
|
Ну, это 4 звезды, что тут еще говорить? они соответствуют им
|
||
|
Мы дали 1 евро за 2 дня в качестве благодарности, хотя выезжали несколько раз
|
||
|
Понравилось все, особенно -цена/качество
|
||
|
- За отдельную плату цена за завтрак явно завышена
|
||
|
Если сильно придераться, то можно расширить ассортимент за цену завтрака в 16 евро
|
||
| Шумоизоляция | (36 отзывов) |
10 26 |
|
Шумоизоляция хорошая
|
||
|
Хорошая звукоизоляция: шум с улицы почти не слышен
|
||
|
Окна выходили на шумную улицу, но в номере было тихо
|
||
|
Немного шумно с открытым окном, спасает бесшумный кондиционер
|
||
|
окна в основном на проезжую часть, шумно, уборка не всегда качественно идаже 5 евро не помогали это изменить и поменять постельное белье
|
||
|
Очень плохая шумоизоляция
|
||
|
И соседей было слышно так,будто они у нас в номере
|
||
|
Шумно от улицы даже на высоком этаже
|
||
| Интернет | (38 отзывов) |
18 20 |
|
В WI-Fi зоне бесплатный чай,кофе,яблоки и пирожные с печеньками
|
||
|
WiFi работал без проблем
|
||
|
Двухместный номер, 53 евро в сутки с завтраком, лучше быть не может
|
||
|
Быстрый WiFi
|
||
|
Интернет предоставляется по запросу, на ограниченное время, поддерживается только веб-трафик
|
||
|
Wi-fi - на вопрос что так медленно - ответили: это же Испания
|
||
|
Wi fi платный
|
||
|
Плохого качества wi-fi, сложная система доступа
|
||
| Парковка | (50 отзывов) |
34 16 |
|
Машину ставили на бесплатной грунтовой парковке - если от выхода из отеля идти направо в сторону торгового центра Carrefour, то слева по диагонали перекрестка от здания отеля будет парковка
|
||
|
Машину бросил на грунтовой парковке бесплатно (через дорогу от отеля)
|
||
|
Прямо у отеля стоянка такси, поездка на другой конец города - 3.5 евро
|
||
|
Расположение в треугольнике главных ТЦ столицы острова с собственным подземным паркингом
|
||
|
Год назад при раннем бронировании номер комфорт на 2-х человек с завтраком, парковкой бесплатной отменой бронирования стоил гораздо дешевле чем в этом году тот же номер, но уже без парковки
|
||
|
Парковка стоит 12 евро, но вокруг отеля можно найти и бесплатные места
|
||
|
Парковка тоже могла бы быть слегка дешевле
|
||
|
Проблемы с парковкой, рядом нет ничего интересного, дорого для этих условий
|
||
| Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Холодно
|
||
| Запах | (4 отзыва) |
0 4 |
|
Прокуренный номер, хотя при бронировании указали, что не курим- запах ослаб только к концу недели
|
||
|
Просила номер без запаха табака, но едва переступила порог номера, как я его ощутила
|
||
| Заселение | (18 отзывов) |
10 8 |
|
Номер был прокуренный, несмотря на то, что в заказе был номер для некурящих - поменяли без проблем на супериор без доплаты
|
||
|
Но в этом году нам пришлось заселяться ночью ( три раза ), ночью работает на рецепшин молодая женщина, она нам предоставляла ну очень плохие номера, хотя мы заселялись два раза всего на 4-5 часов, чтобы отдохнуть и принять душ
|
||
|
Заселение без проблем, номер 411 с видом на океан
|
||
|
При заселении нам сначала дали номер, где было накурено, и по нашей просьбе без проблем тут же поменяли на другой
|
||
|
Предоставили номер с двумя кроватями, хотя мы, как молодожены, просили с одной
|
||
|
Настроение у нас упало сразу после заселения, но бороться с отелем за другой номер не было сил
|
||
|
Некоторой проблемой оказалось поужинать в субботу вечером
|
||
|
Очень быстро пролетело время
|
||
| Дети | (8 отзывов) |
6 2 |
|
Для меня лишь один минус: заFiesta de la Virgen del Carmenвтрак, особенно для ребенка
|
||
|
Я с женой и с ребенком прилетел на Тенерифе поздно вечером
|
||
|
Для ребенка поставили отдельную кроватку
|
||
|
Поселили не далеко от лифта,хотя надо думать,что мы были с детьми
|
||
| Ресепшн | (6 отзывов) |
0 6 |
|
Замечания по работе ресепшен - номера были не готовы
|
||
|
Тут же сменился состав на ресепшин
|
||
|
Сидим прямо у ресепшин, ждем - ни гу-гу
|
||
| Забота | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Правда на втрой день появился еще один, но блин, 4 звезды
|
||
| Интерьер | (2 отзыва) |
2 0 |
|
в одну сторону
|
||
| Засление | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Поменялись на комнату классом ниже с окнами во двор
|
||
Общая оценка отеля
Большинство туристов отзываются об отеле
отлично:
из 922 отзыва: 650 - отличные и 272 - плохие.
Отель Silken Atlántida Santa Cruz - положительные отзывы
В основном путешественники хвалят Местоположение. Кроме того путешественникам пришлось по душе:
Завтрак - 55, Номер - 54, Персонал - 38, Парковка - 34, Кровать - 27, Спа-бассейн - 16, Еда - 12, Заселение - 10, Цена-качество - 10, Дети - 6, Цены - 4, Интерьер - 2
Отель Silken Atlántida Santa Cruz - отрицательные отзывы
А вот насчет Пляж, Интернет мнения разделились: одни туристы говорят про них отлично, а другая часть - плохо.
В качестве минусов стоит отметить Номер.
Плохие отзывы про: Шумоизоляция - 26, Ванная - 16, Чистота - 11, Ресепшн - 6, Запах - 4, Засление - 2, Забота - 2, Холодно - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 194202 чел.
Помоги советом
Иерро
я нашел ошибку!
