Кто может подсказать по следующей ситуации.

Просрочил регистрацию устройства в Кыргызстане, подал заявку и уже больше недели заявку висит на одобрении, пока связи нет, хотя обещали до 3ех дней. Не работает ни кыргызская, ни российская сим-карта. К кому и куда можно обратиться для уточнения ситуации. Так же на следующей неделе возвращаюсь в РФ, будет ли работать моя домашняя связь? Благодарю заранее за ответы).