Свежий Ветер Спа Отель отзывы

Девушка на ресепшн 28.10 нас заселяла - грустная, ничего не объяснила, когда заселяла - как будто делала одолжение

Выписка с приёмкой номеров горничными и проставлением штампа, с которым вас выпустят с территории, - финальный аккорд "совкового" прошлого

Не особо приветливый персонал, за некоторыми исключениями

Сделайте в баре караоке

Абсолютно невкусно и очень дорого

Цены достаточно высокие, еду ждали час

В минибаре отсутствие бесплатной воды(0,5 по цене 150р

12 тыс за сутки - перебор

По ощущениям метров 1

Это относится и к счету ,выставленному за спа-услуги в конце поездки,превышающий реальный в 3 раза

В любом случае,эмоции и ощущения после посещения этого отеля положительные и самые добрые

спасибо

Креветки сухие, авокадо жесткое как яблоко

В кафе где проходят завтраки и обеды надо постелить скатерти на стол ,будет больше уюта, а то пионерский лагерь

На завтрак, 2 дня подряд была холодная глазунья

Завтрак хороший, но был морс прокисший

Хочу обратить внимание, что когда мы приехали один мужчина также искал 4ю карту, которую ему как и нам не положили, но требовали

А он с трудом поворачивался

? Предложили через 15 минут сосиску

И вариантов поесть с другом месте нет

Рядом с нами сидели люди, там подали пиво в котором что-то плавало, но заменили

А, ну, еще моря нет :-)

Слишком громко играет музыка, км вечеру голова устает от нее , необходимо выключать в обеденное время так как много пар с маленькими детьми

Об этом тоже не предупреждают

ужин не входит в стоимость и приходиться отдельно заказывать по меню - не дешево, долго и не очень вкусно

В ресторане не вкусно

Хотелось бы чуть разнообразить завтраки-обеды, еда в ресторанах не входящая в стоимость проживания, не очень, в остальном все отлично

В ресторане еда так себе

Очень маленькие стандартные номера

Брала салат с креветками и авокадо

В панорамной веранде было очень душно и пахло почему-то пельменями

В пятницу приехали несколько групп молодых людей по 15-20 человек, которые орали на территории и даже бросили стул в пруд, снимая "кино"

Кран в ванной комнате плохо регулировался

Ещё у нас протекла труба ( обогреватель который сушит одежду в ванне ) и весь пол в ванной был мокрым, нам пришлось вызывать горничную

Долго все несут

В баню надо пару дополнительных новых кадушек -старые немного подгнили, неплохо бы еще ароматизаторы сосны ,пихты чтоб всегда были , а то там пустые флакончики стоят

Спа-комплекс совсем небольшой, в том числе бассейн

Нам выдали 3 магнитных карты: 2 для номера и 1 для бассейна

Цена-качество еды в баре у бассейна

Не удобные раздевалки в закрытом бассейне, очень мало места

Но чисто и полный мини бар

Чистота в номере оставляет желать лучшего

Кафе возле бассейна меню плохое( столы и скатерти грязные( мусор на територии бассейна ( после еды) никто не убирает

или шеф-повар сменился, или не в настроении был

Дополнительное место - это не отдельная кровать,а "европейская" раскладушка,не совсем удобная :( Бассейн закрывают не в 22.00 ( как заявлено) ,а в 21.35 уже начинают ходить вокруг со швабрами и просят вас удалиться

Неудобная, продавленная кровать и невкусная еда

Матрасы на кроватях не особенно комфортные, сильно отличаются номера с видом не лес (стильные и очень комфортные) от простеньких номеров с видом на стройку

Твёрдые подушки, тяжелое одеяло

Самое главное, что не понравилось - это несоответствие цены качеству

В общем за эту стоимость хотелось точно большего, т.к. есть с чем сравнить

Больно тяжелый ландшафт для прогулок (из-за тюбинговой трассы), особенно если вы с коляской

Никаких

Шума от стройки не было, но своими габаритами оно несколько портит пейзаж и кому-то может не повезти если окна номера будут выходить в его сторону

но

В номерах плохая шумоизоляция

1)Слышимость в номерах -было слышно соседей сверху

К сожалению, нет Wi-Fi в коттедже

Обеды показались похуже завтраков, аренда беседок могла бы быть и подешевле, вай-фай ловит не везде

С интернетом надо точно что-то вам решать , нигде такого плавающего интернета я не видел, работать (мы к вам не только отдыхать ездим) просто невозможно, когда интернет вечно вылетает, 21 век на дворе ,даже в самых удаленных подмосковных отелях интернет на высшем уровне

На прикрепленном мной фото частая картина по интернет подключению

Внешний вид некоторых строений сильно обшарпанный, парковка мизерная

Отсутствие парковки у коттеджа (приходится идти в гору по лестнице, особенно если коттедж в самом низу), постоянная нехватка посуды, кофе и т.д

Но это при 0 градусов на улице

При выезде на авто с территории, необходимо отмечаться на ресепшене, но с другой стороны это безопасность гостей комплекса

Так же курить было неудобно, на улице холодно, хоть бы навесик сделали какой-нибудь

Номер очень маленький, холодный

Батарея в номере не работала, хоть и не было сильно холодно

Очень холодные, пришлось спать в кофтах

Неприятный запах в здании, соответственно и в номере

А в корпусе кантри вообще кошмар, подоконник отбитый, пол весь исцарапанный, пахнет в коридоре ужасно, как в общаге

Неприятный запах канализации в душевой котеджа 1

Неприятный запах в прихожей/гардеробной

У велосипедов в прокате убитые тормоза и плохо накачаны колеса

Прокат лыж и коньков в километре от трассы и катка

Есть трансфер от отеля, но им не пользовались

Вышел казус с трансфером от Сорочан

Хотя бы что входит в стоимость проживания можно озвучить при заселении, не так ли? Какая программа и что где находится

Перерыв между завтраком и обедом составляет всего 2 часа,что не совсем удобно,если на обеденное время у вас запланировано посещение спа,бассейна,что занимает минимум 2-3 часа ( а это значит, что на обед вы не попадаете) Все выше высказанные комментарии больше относятся непосредственно к менеджменту отеля,для того ,чтобы они обратили более пристальное внимание на сервис,услуги,тренинги для сотрудников,лояльность

Я уверяла что нам дали

Мы оставили 500 рублей, нам не дали никакого акта

И нет совсем анимации и занятий для детей

Из развлечений хотели покататься на лошадях, по приезду узнали что даже конных прогулок нет

Анимации вечером не было , тихо, пустынно и скучновато( кроме бесплатного кино в зале , боулинг и бильярд платные)

Хотелось бы в отеле небольшого зоопарка или живого уголка для детишек

Детская комната в подвале, пахнущим котами

нет детской анимации, приличная очередь на на обед, ждать около 30 мин. ( на завтраки приходили к 8:00, тк ребенок просыпается рано, в это время народу мало), дорогие массажи (3600 - самый дешевый вариант), невкусный ужин в кафе

Неприятно В пятницу вечером толпа молодежи спать не давали, нам то ладно, мы без детей, а вот кто с детьми думаю расстроились

Нет детского открытого бассейна

Девочка на ресепшне просто сунула деньги себе и все

Но плюс, что есть 2 Кондиционера, пульт можно попросить внизу на ресепшене

Бар и рецепшен не уютно((

Большая очередь при выезде на ресепшене в воскресенье

Каждый день

В стиле старых провинциальных гостиниц тёмный, мрачный, непрофессинальный дизайн 90х, страшные картины

Интерьер плохой

А то выглядит как пустые банки из-под пива в серванте во времена перестройки

Интерьер на любителя современного авангарда - бетонные стены, преобладание серого, черного и красного цветов