Кто-то сталкивался с тем, что при верификации на etravel для получения QR-кода постоянно приходит отказ? уже пошла третья попытка, не понимаю, почему и что не ок)

Через сайт с 1ого раза и не используйте переводчик

Я тоже долго мучился. Не мог понять почему идёт отказ. Даже писал в тех поддержку. Их ответ в 2-х словах - внимательнее читайте требования к заполнению пунктов.

Ответ из тех поддержки.Уважаемый сэр/мадам,

Теплый привет от команды eGovPH!

Мы искренне ценим ваше терпение и понимание в это время.Если вы используете eGovPH для целей eTravel, вы также можете рассмотреть возможность доступа к eTravel непосредственно через Интернет по адресу (etravel gov ph/authentication) для завершения вашей регистрации.

Мы признаем трудности, с которыми вы столкнулись при попытке проверить свою учетную запись, даже после нескольких попыток. Мы понимаем, как эта проблема могла привести к задержкам и неудобствам, мешая вам в полной мере использовать наши услуги, предназначенные для оказания помощи общественности. Будьте уверены, мы работаем над тем, чтобы решить этот вопрос оперативно.

Общие причины отказа от вашей учетной записи включают в себя следующее:

* Неполная или неточная информация

* Захваченный ID не имеет ясности или был неправильно захвачен

* Фотография не соответствует требуемым стандартам

* ID отклонен из-за неправильной загрузки

* Срок действия удостоверения личности истек

Пожалуйста, следуйте этим инструкциям и повторите попытку проверки:

1. Фото:

* Избегайте ношения аксессуаров на фото.

* Соблюдайте соответствующее расстояние от камеры.

* Обеспечьте правильное освещение для четкой фотографии.

Убедитесь, что правильное селфи избежит вас от любого объекта в качестве отвлекающих факторов..

2. Заполнение всей личной информации:

Убедитесь, что вы заполнили полное второе имя вместо инициалов.

* Убедитесь, что вся предоставленная информация точно соответствует деталям вашего удостоверения личности. (День рождения, второе имя, если таковое имеется, суффиксы, дефис (-) в имени, правильное написание)

3. Сфотографируйте свой ID:

* Запечатлеть четкое и разборчивое изображение плюс избежать яркого света.

* Обеспечить достаточное освещение для оптимальной видимости.

* Включить весь ID в фотографию.

* Выберите соответствующую опцию ID (e.g., если вы выберете идентификатор PhilSys, сфотографируйте идентификатор Philsys). Если вы загружаете |b2f5ff47436671b6e533d8dc3614845d | паспорт, обязательно выберите паспорт в поле «Опции.

* Избегайте фотографирования вашего удостоверения личности с вами. Селфи не допускаются.

* Убедитесь, что срок действия Valid ID еще не истек

Мы благодарим вас за ваше постоянное доверие к нам и за участие в нашем путешествии, чтобы служить филиппинской общественности с эффективными государственными услугами.