Соловки Отель отзывы
На данной странице вы найдете самые свежие отзывы об отеле Соловки Отель, собранные нами , а также оставленные нашими посетителями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы туристов и выставили оценки отелю по самым важным для туристов критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Соловки Отель по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (157 отзывов) |
75 82 |
|
Чистая и симпатичная территория, хороший ресторан, персонал на ресепшене в основном приветливый
|
||
|
Персонал, в основном, внимательный и любезный
|
||
|
Доброжелательные сотрудники отеля (за исключением одной сотрудницы, о которой написано в разделе "что не понравилось")
|
||
|
КАДРЫ решают все
|
||
|
?Ну и официантка (девушка) в ресторане - должна выполнять свои обязанности, а не развлекаться в соцсетях и цыкать на посетителей
|
||
|
В первый день нашего заезда случилась очень неприятная ситуация - диорея
|
||
|
Просим администрацию отеля провести разъяснительную беседу с персоналом
|
||
|
Только после напоминания, нам принесли постельное белье и полотенца, о таких благах цивилизации как тапки и халаты, гель для душа и шампунь мы уже не стали и спрашивать
|
||
| Цены | (26 отзывов) |
4 22 |
|
Но цены московские
|
||
|
Дорого
|
||
|
, хотя цены и так высокие
|
||
|
При цене за номер 5 300 руб
|
||
|
Звучит как упрек
|
||
|
Считаю,что цена за сутки в 10 000 рублей необоснованна
|
||
| Общее | (319 отзывов) |
156 163 |
|
Хороший отель
|
||
|
Удобное расположение, красивая территория, уютный номер, милые люди
|
||
|
Как в сказку попала)
|
||
|
Наверное, один из лучших отелей на Соловках
|
||
|
Строили видно наспех, все их дерева: дерево просело и плитка полопалась в санузлах конкретно
|
||
|
Что принесут, то и будет, даже если ты этого не хочешь или не ешь
|
||
|
в сутки можно было сделать эту услугу бесплатной
|
||
|
Однако девушка, которая дежурила на ресепшн в тот вечер, к сожалению, не обладала тактичностью - заставила публично объяснять причину замены постельного белья, угрожала взысканием с нас компенсации, потом сама объясняла данную причину по телефону старшему менеджеру, все это в присутствии других гостей (спасибо старшему менеджеру, белье заменили без проблем)
|
||
| Завтрак | (110 отзывов) |
42 68 |
|
В ресторане вкусный завтрак (яичница, бекон и сыр, овсянка сэр, йогурт, чай кофе и топики)
|
||
|
отель стоит прямо на набережной , потрясающий вид из окна, бесплатная парковка под окнами, завтрак шведский стол обильный, шикарное постельное белье
|
||
|
Неплохие завтраки
|
||
|
Вкусный завтрак
|
||
|
Натуральный кофе на завтрак удалось получить только один раз, в остальные дни кофемашина в ресторане была заперта
|
||
|
Не "не понравилось", а предложение: ввести в меню ресторана (и на завтрак) постное меню для паломников
|
||
|
На завтрак нельзя выбрать, что ты будешь есть
|
||
|
Завтрак скромный
|
||
| Местоположение | (92 отзыва) |
82 10 |
|
Далеко от дорог - очень тихо спать
|
||
|
Удобное местоположение - до монастыря всего минут 7 ходьбы, также поблизости находится мыс Лабиринтов
|
||
|
Магазины и Сбербанк тоже недалеко
|
||
|
Отличное расположение - недалеко от Монастыря и совсем рядом с берегом Белого моря и лабиринтами
|
||
|
освещение омерзительное -лампочки, наверное, по 20 ватт - и где они, экономисты, такие находят?но самое главное - наплевательское отношение к доставке клиентов наостров
|
||
|
Нашли не сразу
|
||
|
Нигде не указано, что отель расположен очень далеко, что у них есть трансфер, шли пешком, думала не дойдем
|
||
|
Кроватки узкие
|
||
| Еда | (87 отзывов) |
41 46 |
|
И по меню в ресторане очень вкусно
|
||
|
Есть пункт проката веловипедов, располагающийся в соседнем (принадлежащем тем же собственникам) отеле
|
||
|
Есть служба трансфера за дополнительную плату
|
||
|
Ресторан оформлен на
|
||
|
повар плохой в ресторане, пересоленный омлет, несъедобная каша
|
||
|
В меню ресторана на обед и ужин не было дешевых блюд (400 руб
|
||
|
И комплексные обеды- тоже дорого
|
||
|
Кашу съесть не смогли ни разу
|
||
| Номер | (139 отзывов) |
52 87 |
|
Номер тоже приятный и удобный, ванная в номере была современная и с хорошим бойлером
|
||
|
Уютные номера в деревенском стиле
|
||
|
Много ТВ-каналов, хотя на Соловках не до ТВ
|
||
|
Но будет уж только 2 отзыва
|
||
|
Телевизор меньше моего монитора
|
||
|
Кофе из кофеварки заканчивался после 2-х человек
|
||
|
Связь телефонная плохая
|
||
|
Жили в двухместном номере
|
||
| Ванная | (46 отзывов) |
8 38 |
|
Душ работает
|
||
|
Вода в душе с хорошим напором, горячая
|
||
|
На территории отеля чувствуется , что все сделано с душой
|
||
|
Есть душевая кабина, электрическая батарея, эл
|
||
|
Бойлер над санузлом: мой спутник все время забывал и бился головой, он огромный и не на своем месте
|
||
|
Ванная комната плохо помыта,кругом желтизна
|
||
|
В душевой кабине дверь закрывалась с трудом, а открывалась только с посторонней помощью
|
||
|
Мне пришлось вызволять супругу из душевого плена
|
||
| Спа-бассейн | (4 отзыва) |
4 0 |
|
баня и банщик валерий
|
||
|
Особенно нам понравилась работа Кристины
|
||
| Чистота | (26 отзывов) |
24 2 |
|
Довольно чисто
|
||
|
Уборка в номере каждый день и каждый день чистые полотенца
|
||
|
Белье чистое, на форточку натянута сетка от комаров
|
||
|
Чисто
|
||
|
Если что-то просишь (у нас стакан был грязный, к примеру) - несут час
|
||
| Кровать | (18 отзывов) |
10 8 |
|
Хорошее, качественное постельное белье
|
||
|
На окнах сетки,кровати удобные,дышится необыкновенно легко
|
||
|
На финских комфортных матрасе и подушке мне замечательно спалось
|
||
|
Комфортная кровать
|
||
|
Попросили поменять постельное белье
|
||
|
На постельном белье были чужие волосы
|
||
|
- матрац как батут
|
||
|
Кровати узкие
|
||
| Цена-качество | (24 отзыва) |
4 20 |
|
Цены средне Московские
|
||
|
Она предложили несколько вариантов и подобрала оптимальный
|
||
|
Таким образом, соотношение цена/качества в этом отеле оцениваю на 2 балла
|
||
|
Соотношение "цена/качество" явно нарушено, но это нормально для этого места - на острове всего 4 гостинице, доступные для заказа на booking
|
||
|
За Державу обидно
|
||
|
и качество не очень (но на Соловках, спасибо, что хоть так есть)
|
||
| Шумоизоляция | (56 отзывов) |
6 50 |
|
Приятная ненавязчивая музыка-фон
|
||
|
Хорошая звукоизоляция
|
||
|
тишина, уют
|
||
|
Как шутили соседи по столу: "Северные"
|
||
|
Слышимость такая, что когда шепотом разговаривают в соседнем номере такое ощущение, что эти люди находятся с вами в одной кровати
|
||
|
Слышимость в номере
|
||
|
слышно как дышит человек поднимающийся по лестнице , на двоих один комплект полотенец
|
||
| Интернет | (52 отзыва) |
2 50 |
|
Вай-фай вроде бы работал без перебоев
|
||
|
За интернет надо платить отдельно (но зато он есть)
|
||
|
Wi-Fi платный и постоянно вылетает
|
||
|
WIFI платный 100 р
|
||
|
Администратор долго объясняла почему это столько стоит, но коронной фразой было: раньше люди сюда за духовным приезжали, а теперь только wifi всех интересует
|
||
| Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Омлет и запеканка были холодными
|
||
| Запах | (2 отзыва) |
0 2 |
|
Запах канализации присутствовал в ванной комнате
|
||
| Заселение | (12 отзывов) |
2 10 |
|
Перед приездом, накануне вечером, снами связался менеджер и предложила трансфер от порта до отеля
|
||
|
В общем после заселения нам пришлось потратить полтора часа на разбирательство с администратором и ожидания устранения неполадок
|
||
|
В день отъезда побили рекорды - обед подавали почти час, чуть не опоздали на трансфер
|
||
|
Когда приехала, в отеле не было брони от букинга, не знаю, в чем была проблема, меня тем не менее заселили, девушки на ресешн были очень милые и приятные
|
||
|
Бронировала через ваш сайт заранее, но по приезду мою заявку не нашли, предложили поселить в другом отеле
|
||
| Развлечения | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Молоды
|
||
| Ресепшн | (2 отзыва) |
2 0 |
|
Хорошая служба ресепшн
|
||
| Интерьер | (26 отзывов) |
22 4 |
|
Очень красивое место, интересный интерьер номеров
|
||
|
Отель удобно расположен, очень вкусное меню в ресторане, красивый интерьер в комнатах и удобные кровати
|
||
|
Приятный интерьер в русском стиле, недалеко от центра посёлка и одновременно в стороне
|
||
|
Удобное расположение, стильный дизайн удобных, комфортных номеров, красивая ухоженная территория
|
||
|
Выглядит уже, соответственно, не очень
|
||
|
Интерьер хороший
|
||
Общая оценка отеля
Большинство туристов оценивают
негативно:
из 1 202 отзыва: 538 - замечательные и 664 - негативные.
Отель Соловки Отель - положительные отзывы
По большей части пользователи отмечают Местоположение. Помимо этого пользователям нравится:
Чистота - 24, Интерьер - 22, Кровать - 10, Спа-бассейн - 4, Ресепшн - 2, Развлечения - 2
Отель Соловки Отель - отрицательные отзывы
А вот насчет Персонал, Еда мнения разделились: некоторые отдыхающие отзываются о них замечательно, а другая половина - негативно.
Из недостатков стоит отметить Номер.
Из негативных отзывов можно выделить: Завтрак - 68, Интернет - 50, Шумоизоляция - 50, Ванная - 38, Цены - 22, Цена-качество - 20, Заселение - 10, Запах - 2, Холодно - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 186106 чел.
Помоги советом
Соловецкий
я нашел ошибку!







