Подскажите пожалуйста, мне на эл. почту пришло письмо от арендатора авто , что я нарушил правила въезда в зону ZTL во Флоренции.

Зная Европу, ждите по почте)

По почте обычной придет. Там будет как оплатить удаленно через сайт. Правда один раз пришло мне уже позже срока и еще и пенни начислялись))

Еще может рентконтора списать.

Попробуйте написать в polizia municipale di Firenze, приложив копию документа на который вы оформляли машину они обычно отвечают через 24/48 часов

1. Ответить арендатору и попросить прислать копию штрафа или хотя ты номер multa, дату и сумму

2. Этих данных, копии документа, на который оформлялась авто достаточно, чтобы написать емайл по адресу: pm.infoverbali@comune.fi.it

3. Если не пройдет, то можно написать через почту PEC=. Либо просто ждать, что придет в Россию по почте. Я узнала, значит если вы получили письмо от арендатора, вам по закону будет отправлено письмо на адрес который вы указали, не позднее, чем 90 дней с момента уведомления. Когда придет письмо реально, никто не знает. Помимо штрафа агент который вам авто арендовал имеет право добавить свою комиссию до 90 евро. Вам лучше написать в муниципальную полицию и они вам пришлют копию на оплату.