Подскажите,пожалуйста, по поводу связи материкового мтс в Крыму. Ребенок остался без интернета.

До этого подключали "домашний пакет плюс", все работало, 500мб давали в день. Сейчас "отменили" роуминг,в итоге дают 700мб в день. У ребёнка высвечивается R на телефоне и нет мобильного инета. Надо ли подключать роуминг в настройках телефона, если роуминг отключили? Есть еще какие-нибудь технические моменты, почему не работает мобильный инет? В поддержке мтс не получить вразумительный ответ.