Подскажите, у нас куплены билеты на ноябрь ( покупали сами) с пересадкой в Ханчжоу . И после летим в Санья.

Был вылет 1 ноября, прилетали 2 ноября в китай днем вечером пересадка. Авиакомпания перенесла вылет из Москвы на 2 ноября и теперь мы не успеваем на 2й самолет. Была у кого такая проблема? Подали заявку на обмен 3 дня молчат, попросили позвонить знакомого из Китая в авио компанию тоже нет ответа. Что делать? ?