Bona Hotel отзывы

Прибыв в районе 22.00 сотрудник ресторана сообщил, что кухня уже закрыта и есть только холодные закуски, мы уже успели расстроиться, поскольку принципиально выбираем отели с ресторанами, т.к. с детьми, но, сообщив об этом девушке на ресепшн выяснилось, что все же кухня работает, за что ей большое спасибо

непрофессиональное обслуживание официанта

Нужно быть или ооочень уставшим, или заехать первым и быстро уснуть, т.к. часов с 6 утра народ уже выезжает, пользуется водой, которую ооочень слышно

Персонал, после оплаты номера, кажется нас вообще не замечал - очевидно, он утратил к нам какой-либо интерес

При этом цена выше чем в подобных же местах

com как раз была цена 420 000 (или даже 414 000, или около того)

Завышенная стоимость

Дешёвые материалы отделки

Если бы не месторасположение, то не останавливались бы там

Нет лифта

Если бы, паркинг был огорожен, то вообще было бы здорово

Т.е

Завтрак можно бы организовать и с 7 утра, а не с

Пришли на завтрак в 7-55, в 7-58 повара мимо нас идут на работу

В ожидании завтрака потеряли час, наших друзей, которые сделали заказ через 7 минут после нас, так и не накормили(друзья не захотели ждать больше)

Не помешал бы завтрак

Гостиница находится слишком близко от трассы - к тому же окна нашего номера выходили на трассу, а не в сторону леса, поэтому даже в режиме легкого проветривания (ма-а-а-а-аленькая щелочка) ночью и утром было достаточно шумно - от проезжающих по трассе машин

Удобное месторасположение недалеко от границы с Польшей

На сайте гостиницы очень туманно объяснено ее местоположение

Расположение отеля у трассы М1, в поле, и отсутствие какой-либо развитой инфраструктуры в шаговой доступности, позиционирует его как отель на 1 ночь в поездках в Европу и назад, но никак не более

Утром текла чуть тёплая вода

Сам ресторан не нравится, не вкусно, все пересолено-пережарено, в супе были не размешанные порошковые комки, сосиски ужасны, особенно для Беларуси, но в целом-неплохо

В ресторане даже при минимальной загруженности обслуживают и готовят долго, к качеству блюд так же есть претензии

Невкусные мясные блюда в ресторане (особенно говядина), отсутствует темное пиво, рыбное ассорти было из морозилки

В номере вытекала вода из-под душа, еле удалось помыть голову, медленное обслуживание в ресторане, в ужин первый день после дороги мы были рады, что можно покушать в отеле, поэтому терпеливо ждали, тем более, что покормили вкусно

У нас был 3-х местный номер

А вот полотенца хоть и стиранные были, но им уже в этой жизни явно досталось

В номере в ванной комнате настоящее немаленькие окно, и на нем нет ни экрана, ни шторки, ни затемнения - ощущения необычные, завешивали полотенцем

Очень огорчило, что не было чайника в номере

Сантехника никакая,напор воды в душе слабый

Сантехника

В душе не дождалась горячей воды,хотя из крана раковины шла горячая

Принять душ при такой температуре - почти подвиг

В номере было грязно,особенно в ванной

На простыне были чьи-то волосы

Очень грязные полотенца- все в желтых пятнах

Столы с грязной посудой вокруг оставались неубранными в течение 1,5 часов

Кровати удобные, белье на четверку

Не ясно, почему

На четверых два одеяла

Плохое постельное белье

Душевая кабина времен 90-х годов, все очень дешевенько и просто, при цене за номер 40$, цена ну ни как не соответствует качеству

Вариант для автопутешествий - как перевал после границы сойдет

За цену примерно 48 евро было бы неплохо иметь хотя бы гель для душа или шампунь в номере

Понял что люкс за эти деньги в соседней Польше меня в следующую поездку больше порадует (будет завтрак туалетные принадлежности)

Плохая звукоизоляция (необходимо поменять внешние двери в номерах)

Звукоизоляции нет

Слышно всех и сверху, и сбоку, и в коридоре

Очень сильный шум от включаемой вентиляции кухни которая находится под окном на крыше

Wi-Fi работал пока кроме меня в отеле была еще одна семья

Не понравилось: wi-fi доступен в общественных зонах, в номере wi-fi отсутствует

Ужасный Wi-Fi с роутером в номере

Можно сказать интернета в номере не было

Так как были с двумя маленькими детьми занять их было нечем кроме как таскать камни со строящейся парковки и рассматривать лягушек в пруд

Грязно и холодно в номере

Полотенцесушитель не грелся, из-за чего в ванной было холодно

В номере холодно

В ванне было прохладно, воздух там "бодрил"

Запахи из сан

Запах кухни

Вода из крана течёт ржавая и с неприятным запахом

В номерах стоит неприятный запах

Нет туалетных принадлежностей, в кулере попросили заменить пустую бутыль, никто не пошевелился

Бронировала этот отель для родителей, через сайт Booking, так как всегда была довольна им, но к сожалению в этот раз была очень не довольна тем, что цена вышла больше, чем показал сайт, при бронировании цена должна была быть 43 евро и еще, как часты путешественник сайт показал скидку genius 10 %, но персонал отеля скидку не сделал и мало того сказали, что за то, что мы забронировали отель через сайт Booking мы должны доплатить еще сверху, вышло в итоге не 40, как рассчитывали, а 46 евро, очень странно и первый раз с таким сталкиваюсь, получается, что данный отель совершенно не заинтересован в привлечении новых клиентов через сайт

В соседнем номере ребёнок ночью орал как резанный около 2 часов без перерыва - казалось, что он орёт у нас в комнате

Разница в цене при бронировании через букинг: если для обычных постояльцев одноместный номер 420 000, то для забронировавших через букинг - 495 00

Были с маленьким ребёнком, требовался кипяток

возиться с бельем у нас уже небыло сил, дети уснули под своими пледами

Отсутствие небольшой детской площадки

Уехали оставив ключи на ресепшене

58 км трассы М