Насколько во Франции поезд TGV INOUI комфортнее OUIGO? Имеет ли смысл платить в 2.5 раза дороже? Ехать 2 часа из Парижа до Страсбурга.

Service client совершенно разный. При всех их стараниях, OuiGo остаётся lowcost без особых обязательств. Приведу пример. Я должна была пересесть на поезд OuiGo, но он не пришёл, сломался. Обещали прислать другой, когда, неизвестно. Я прождала часа три второй поезд. Было уже поздно, темно и холодно. Сидеть в вокзале постоянно боялась, чтоб не пропустить, хоть и объявляют. Наконец, подали другой поезд, он пошёл на другой вокзал из-за ночных работ на железной дороге, откуда предложили всем боны на такси. Я не стала ждать, поехала на ночном автобусе (вишенка на торте, метро уже закрылось). Если бы был TGV INOUI, я бы просто поменяла билет на что-то другое. С OuiGo такое провернуть можно тоже (очень редко), но если приложение позволяет. В итоге, за всю эту поездку, мне дали бон на всю стоимость сегмента OuiGo. За что спасибо, конечно, но приезжать на место в 2 часа ночи так себе удовольствие.

Багаж в OuiGo (соответствие билету) проверяют исключительно редко. За мою бытность здесь один только раз проверили. Что касается цены, разница в 2,5 раза не везде. На моём направлении разница в несколько евро всего. В таком случае, если есть какие-то противопоказания, типа забастовки, предпочитаю TGV INOUI, их легче поменять и не потерять всю сумму.