DHL везли посылку из Германии.

Рано утром курьер кинул дозвон на телефон, и отметил статус доставки как меня нет дома, даже не попытавшись позвонить в дверь. Я в тот же день зашел на их сайт, и мне там дали пересогласовать доставку, я выбрал следующий день. С тех пор ни ответа, ни привета от них, по трекингу посылка уже неделю просто лежит в Лиссабоне. По форме на сайте не отвечают. Есть какой-то телефон по которому можно связаться с ними, или офис в который можно сходить разобраться что происходит?