Отель «Парк Инн От Рэдиссон Аэропорт Шереметьево Москва» отзывы
Оценка отеля Отель «Парк Инн от Рэдиссон Аэропорт Шереметьево Москва» по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (1 052 отзыва) |
641 411 |
Решающим в выборе этой гостиницы является ее локация
|
||
Быстрое обслуживание администратора, наличие в отеле банкомата
|
||
персонал на рецепшене очень отзывчивый и доброжелательный, это что касается вечера, рано утром разбудили без замечаний
|
||
Приветливый персонал, останавливаемся не первый раз, положительно изменился завтрак, достойная кухня
|
||
Курили рядом, персонал на это вообще не обращает внимание
|
||
Куда и почему? Русского у неё не хватило
|
||
Но это не привело к негативным последствиям
|
||
В ресторане 20 минут не могли принести счет, потом вообще потеряли чек
|
||
Цены | (167 отзывов) |
72 95 |
Приемлемые цены
|
||
Адекватная стоимость, чисто, рядом с аэропортом
|
||
Трансферт бесплатный
|
||
Вкусно и относительно недорого кормят в ресторанеУютная постель
|
||
Примечание: в баре кофе по "аэропортовой" цене
|
||
Никакой это не Рэдиссон, а среднестатистический отечественный отель (в здании времен СССР) с маленькими номерами и дешевой мебелью, соответственно, и цена в нем должна быть гораздо ниже
|
||
Непонравилась цена
|
||
Дурные, неоправданные цены -общая беда столичной инфраструктуры
|
||
Общее | (2 530 отзывов) |
1294 1236 |
прямо в аэропорту, есть трансфер, если надо скоротать ночь между рейсами - не потеряется много ремени на дорогу
|
||
Расселение прошло быстро, в номере была приветственная вода) вот, пожалуй, и все, что нужно знать пытливому путешественнику
|
||
Нам всё понравилось
|
||
В целом отель произвел приятное впечатление, комофортно и спокойно
|
||
Видимо, отличительная черта сети
|
||
Отель явно не 4 *
|
||
Возможно, маркетинговый ход
|
||
Жаловаться бесполезно
|
||
Завтрак | (640 отзывов) |
384 256 |
ЗАВТРАК нормальный
|
||
Завтраки хорошие
|
||
Выпечка на завтрак
|
||
Завтрак ранний и достаточно сытный
|
||
Скудный завтрак, как, например, в Финляндии в park inn
|
||
В ресторане цезарь с несвежим салатом и сомнительными гренками ( просто сухой хлеб) стоит 600 руб
|
||
Сомнительный завтрак:овсяная каша отвратительная (в теч 15 мин наблюдала как постояльцы брезгливо захлопывали крышку с этим "варевом"), хотя желающих позавтракать традиционным блюдом было достаточно
|
||
На общем положительном фоне несколько удивил завтрак, заказанный в номер: состав блюд словно случайный выбор
|
||
Местоположение | (1 315 отзывов) |
957 358 |
Местоположение
|
||
Удобно до аэропорта
|
||
Удобное расположение, можно дойти пешком от терминала, окна выходят на улицу, а не на ресторан внутри, как в соседнем отеле, - номер можно проветрить
|
||
Близко от аэропорта
|
||
Пришла таджичка и сказала что я должна обратно принести через 15 минут
|
||
В аэропорту нет указателя остановки шатла
|
||
Вызвали электрика (ночью), пришел, сказал: "бывает зависает", показал как его отключать с распределительного щитка
|
||
Учитывая расположение отеля, на месте купить будет проблемно
|
||
Пляж | (4 отзыва) |
0 4 |
Нет тапочек,ложечки для обуви
|
||
Нет ложки для обуви
|
||
Еда | (304 отзыва) |
142 162 |
В ресторане накормили быстро
|
||
Ресторан приятно удивил свежей и вкусной едой (хотя и дороговато)
|
||
Очень приличный ресторан
|
||
Завтрки стандартные, не беспокойтесь - голодными не уйдете
|
||
В ресторане цены на еду завышенные, видимо, из-за местоположения
|
||
Более разнообразное предложение по питанию
|
||
При заказе блюд в номер каждый раз предупреждала, что оплата картой, ни разу терминал не принесли с первого раза, в итоге приходилось ждать повторного визита и есть остывшую еду
|
||
Еда на "3"
|
||
Номер | (1 270 отзывов) |
377 893 |
Удобное освещение
|
||
Все соответствовало ожиданиям, трансфер по расписанию, минеральная вода в номере, чисто, все соответствует условиям провести ночь перед утренним рейсом
|
||
В номере было все необходимое, чего не было - принесли по первому звонку
|
||
Почему то не было холодильника в номере, но нам важно было комфортно переночевать при пересадке
|
||
Из мыльных принадлежностей мне предложили одноразовую зубную щетку
|
||
Фена нет
|
||
Я попросила гладильную доску и утюг
|
||
В номере ночью самопроизвольно включался телевизор
|
||
Ванная | (370 отзывов) |
28 342 |
отличный душ
|
||
Те, кто мечтает о горячем душе после дороги - явно не сюда
|
||
Номер (был улучшенный большой):всё отлично,есть и ванная, и душевая кабина
|
||
Фрукты и вода в бутылочках комплементом
|
||
В душе и возле раковины в стационарных тубусах одно и то же жидкое мыло, хотя в зоне душа на тубусе написано шампунь
|
||
Можно было перегородку душа сделать другой конфигурации и увеличить немного ширину коридора На такой маленькой площади трудно расставить все с удобством
|
||
завтрак скудный, ванная комната не понравилась, слабое освещение в номере
|
||
Плиточный пол в душе можно бы и обработать, чтобы известковый налет не так бросался в глаза, в результате, душ принимали в выданных тапочках,за неимением другой обуви
|
||
Спа-бассейн | (8 отзывов) |
2 6 |
Есть только одно пожелание: еще бы спортзал с сауной и вообще было бы супер
|
||
Саун и бассейнов нет
|
||
нет сауны
|
||
нет нормального ресторана и спа
|
||
Чистота | (297 отзывов) |
176 121 |
Чистота на уровне
|
||
Уборка
|
||
В номерах чисто
|
||
В отеле чисто
|
||
За такую цену хочется белых,а не застиранных полотенец,не хватает чистоты в номере,старый в пятнах ковролин
|
||
Полотенца застиранные и рваные
|
||
В номере комфорт класса грязный с пятнами ковролин
|
||
Кафель в сан узле грязный
|
||
Кровать | (396 отзывов) |
268 128 |
Расположение,профессиональный и вежливый персонал,удобная кровать,трансфер,неплохой по кухне ресторан
|
||
Кровать удобная и это все
|
||
Хорошая кровать
|
||
Кровать очень удобная
|
||
Слишком мягкая кровать
|
||
. Батареи издают гул, который мешает спат
|
||
Кровать была двуспальная, но из односпальных и поэтому разъезжалась
|
||
Постель пахнет реально мочой
|
||
Цена-качество | (179 отзывов) |
69 110 |
Отличный отель за указанные деньги
|
||
Идеальное соотношение цена/качество
|
||
Полагаю, что обновлённые номера ( на ресепшене предлагали всего лишь 500 руб дороже) вообще замечательные
|
||
Близко к аэропорту, приличный номер за разумные деньги
|
||
Это отвратительно и не стоит запрашиваемых денег
|
||
Не представляю, что такое тогда обычный
|
||
Качество тоже
|
||
Цена завышена, за этот уровень
|
||
Шумоизоляция | (300 отзывов) |
85 215 |
Звукоизоляция хорошая, тихо, можно выспаться
|
||
Быстрое заселение, относительно тихо( в случае , если окна выходят на дорогу)
|
||
Несмотря на соседство аэропорта, тихо, в номере звук самолетов был еле слышен
|
||
Шум с улицы отсутствует
|
||
Не подтверждаю тишину, о которой пишут: сосед в соседнем номере, говорящий по телефону, раздражал
|
||
Шум за окнами, думаю гостинице нужно поставить вторые окна, как это делают в шумных местах, в хороших отелях
|
||
Звукоизоляция, слышно было разговоры в соседнем номере
|
||
Возможно, была слышимость других номеров, уже не помню
|
||
Интернет | (124 отзыва) |
68 56 |
Отличный интернет
|
||
Интернет, простота подключения
|
||
Интернет норм, на четверочку
|
||
Шустрый wi-fi без всякого пароля, вкусный, полноценный континентальный завтрак
|
||
Возникли проблемы с интернетом, но это уже было ближе к концу моего нахождения в отеле
|
||
Отсутствие звукоизоляции, жара в номере, некачественные продуеты на завтраке, на рецепшн предложили переселиться в номер повышенной комфортности с доплатой, и сказали что будет скоростной интернет,в итоге интернет практически не работал
|
||
WIFI медленный
|
||
бесплатный интернет практически не работает
|
||
Парковка | (41 отзыв) |
16 25 |
Есть платная парковка для клиентов, места всегда были
|
||
Понравилось: парковка, близость к аэропорту
|
||
Предоставляется возможность воспользоваться парковкой за 200 рублей в сутки
|
||
Недорогая стоянка для проживающих (200 руб/сутки)
|
||
Надо всегда идти через рэдиссон
|
||
пройдите холл отеля насквозь, а потом 100м через парковку до нужного отеля
|
||
Стоянка платная
|
||
Платная парковка, а Новотеле напротив парковка бесплатная
|
||
Холодно | (64 отзыва) |
4 60 |
холодно в номерах
|
||
В номере тепло, несмотря на холодную погоду на улице
|
||
в комнате было очень холодно
|
||
В номере было не просто холодно, а очень холодно
|
||
В номере было холодно
|
||
"горячие" блюда - тёпленькие, тарелки - холодные, в результате пришлось съесть холодные сосиски
|
||
Запах | (82 отзыва) |
2 80 |
Там же и поужинали
|
||
Прокуренный номер, хотя заявлен как некурящий
|
||
Запах в номере отвратительный, на микро проветривование окно не фиксируется
|
||
В некоторых номерах посторонние запахи
|
||
В ванной номера для некурящих сильно пахло сигаретами, все полотенца соответственно
|
||
Спорт | (50 отзывов) |
38 12 |
Трансфер вовремя и быстро
|
||
Бесплатный трансфер
|
||
Расположение Бесплатный Трансфер
|
||
Трансфер каждые полчаса
|
||
В 23-00 заселяешся и уезжаешь в 5 утра : даже пол-суток нет
|
||
Трансфер - раз в полчаса
|
||
Трансфером не воспользовались
|
||
трансфер
|
||
Заселение | (299 отзывов) |
133 166 |
Заселили довольно быстро
|
||
Что мы и получили
|
||
Достаточно быстро заселили
|
||
Заселили быстро
|
||
При заселении предложили, типа, улучшенный номер за плюс 500, не удалось сравнить со стандартом
|
||
Попросил тапки при заселении, вручили в коридоре на этаже со словами "номер такой-то? Тапки"
|
||
ДЫРЯВЫМИ подмышками дали двум коллега
|
||
Обидно, что так поступили, ведь бронь была сделана задолго до приезда
|
||
Развлечения | (8 отзывов) |
2 6 |
Отличное оформление фойе и общественных помещений
|
||
Долгая регистрация в вечернее время, т.к. работает только один ресепшионист
|
||
первый раз живу в таком отеле с громким именем
|
||
Очень крутые ступеньки
|
||
Дети | (40 отзывов) |
17 23 |
Дополнительное место для ребенка
|
||
Чисто, удобно, для ребенка доп
|
||
Огромная комната ,огромная ванна с джакузи,хорошего качества деревянная детская кроватка(в отличие от Европе,где везде разборная)
|
||
Предлставили дополнительное место для ребёнка
|
||
Может небольшую игровую для детей
|
||
Это не очень комфортно после долгого перелета, с ребенком, да еще когда на улице -3
|
||
Был запрос подготовить детскую кроватку-не выполнили
|
||
Пришлось забрать ребёнка спать с собой
|
||
Ресепшн | (68 отзывов) |
18 50 |
Очень приятно было пообщаться с сотрудниками ресепшн Дарьей и Павлом, и их старшим менеджером Екатериной
|
||
Очень вежливо встречают на стойке рецепшене
|
||
Автобус до терминала D отходит каждые полчаса даже ночью (расписание есть на стойке регистрации)
|
||
Лично я возилась с шаттлом около часа, ворча на ресепшен Парк Инн
|
||
Также напрягла большая очередь на стойке регистрации
|
||
Спустившись на ресепшен чтобы поменять номер не услышал ни извинений ни даже элементарных слов сочувствия, получив новые ключи поднимаюсь на этаж и опять открыв дверь уже нового номера вижу две кровати
|
||
Тогда придётся звонить на ресепшен (как в нашем случае) и просить его вернуться
|
||
На ресепшен обращался дважды, оба раза - очереди минут на 2
|
||
Забота | (2 отзыва) |
2 0 |
хороший отель что бы переночеватьпринесли бесплатные фрукты в номер
|
||
Интерьер | (30 отзывов) |
14 16 |
Приятный дизайн интерьера
|
||
Все выдержано в едином стиле, молодцы
|
||
кровать, дизайн в целом и интерьер номера
|
||
В номерах чисто, хороший стильный интерьер, отличный разнообразный завтрак
|
||
В моём номере не боло зеркала в полный рост - это не очень удобно
|
||
Особенно в столице России
|
||
Интерьер, мебель, сантехника
|
||
Положенные полотенца, тапочки и халаты приходилось требовать
|
||
Местоположене | (2 отзыва) |
0 2 |
Машина останавливается на 3-й линии от здания, на 1-й линии нелегальные такси и пр
|
||
Лобби | (2 отзыва) |
0 2 |
Внутри в лобби зоне - ощущение железнодорожного вокзала - люди в домашних тапках и триконах с вытянутыми коленками, поджав ноги сидят на креслах
|
Общая оценка отеля
Отель Отель «Парк Инн от Рэдиссон Аэропорт Шереметьево Москва» - положительные отзывы
Отель Отель «Парк Инн от Рэдиссон Аэропорт Шереметьево Москва» - отрицательные отзывы
Бронировал заранее через Booking номер в отеле «Парк Инн от Редиссон Аэропорт Шереметьево» на начало апреля. В конце марта от имени Редиссон на мой адрес пришел странный e-mail, где отельеры сообщают на английском, что в период пандемии короновируса они вынуждены закрыть свой отель на неопределенное время. Хорошо, их планы совпадают с моими, подумал я, и естесственно аннулировать бронь в Парк Инн в связи с отменой моих авиарейсов не стал. Каково же было мое удивление, когда в начале апреля с моего счета сняли средства в полном объеме, как за полноценное проживание. После этого по два раза официально посредством e-mail обращался с просьбой вернуть честно заработанные средства и в «Парк Инн», и в Booking, в итоге - полное игнорирование моих обращений. «Какие хорошие люди» подумал я по аналогии с героем «Золотого теленка» и написал этот отзыв. Буду рад, если описанный случай абсолютного игнорирования справедливых чаяний клиента как Редиссоном, так и Booking, позволит вам избежать подобных неоправданных финансовых потерь при общении с вышеупомянутыми организациями.