1. Главная
  2. Россия
  3. Москва
  4. Вопросы и ответы
  5. Отель Балчуг Кемпински Москва отзывы

Отель Балчуг Кемпински Москва отзывы

  • Скопировать ссылку
На этой странице можно найти самые новые отзывы об отеле Отель Балчуг Кемпински Москва, собранные нами , а также оставленные пользователями нашего сайта. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы путешественников и выставили оценки отелю по важнейшим для путешественников критериям.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Travelask
Подсказка:

Оценка отеля Отель Балчуг Кемпински Москва по категориям

Рейтинг
Персонал (140 отзывов)
74
66
Внимательный и чуткий персонал
Шикарный вид и доброжелательный персонал
В следующий раз - только Балчуг
Очень внимательный, вежливый персонал
Прием, изменение тарифа, обслуживание
персонал не улыбался
Хотел поужинать и просидел пол часа в баре, так заказ никто и не принял
Тапки и зубная щетка по запросу, т е изначально их не дали
Цены (16 отзывов)
6
10
Цена по сравнению с Европой - супер
и цен
Просыпаться с видом на Кремль - дорогого стоит
Цены
Не обосновано дорого
Как в 90
И как то скромненько все для таких высоких цен
Общее (253 отзыва)
124
129
Прекрасный отель
Очень советую молодоженам
Все отлично
Эталон
Все отлично
Старенький уже отель
такого не было
В 5 звездах должны бы быть зубные щетки и паста
Завтрак (52 отзыва)
38
14
Понравилось местоположение, завтраки шикарные, чистота в номерах, приветливый персонал
Великолепный вид на кремль, превосходный завтрак и очень милый персонал
Шикарные завтраки
Изумительный завтрак и отличные суши
Сделать бесплатный завтрак во всех категориях)
на завтраке мне предложили найти самому место
Заказали завтрак, получили черствые булочки, пережаренные крокеты и овсянку с комками
Качество завтраков (не все свежее, и не все от души приготовлено, шампанское, не пил, но можно было что-то приличнее выставлять на завтрак (было Абрау "шипучка" 300 р
Местоположение (72 отзыва)
51
21
Прекрасный вид из окна на Кремль и красную площадь
Качественный дорогой отель с видом на Кремль
Очень хорошее месторасположение
Великолепное расположение в самом сердце Москвы
Навязчивость своего транспорта
Вечером в баре ждали меню 15 минут, потом салат и устрицы минут 3
Через 20 минут звоним - смеёмся и предлогаем чтоб человек пришёл уже пешком
20 минут потратили на заселение
Еда (20 отзывов)
0
20
Рваные наволочкиИспортили дорогое шёлковое платье в химчисткеОбслуживание в ресторане оставляет желать лучшего
Впервые мне предложили купить пакетик чая за 650 рублей -всегда бесплатно
Чувствуешь, что ты ему чем то обязан
Плюс только в виде на Кремль (при заказе такой категории номера)
Номер (108 отзывов)
54
54
Апгрейд номера, вид из окна на Красную площадь
В номере очень уютно, тихо и комфортно
Комфортные условия проживания
Очень красивый вид из номера стандарт
Надо делать ремонт в номерах, а все остальное отлично
Одна бутылка воды на двоих
Початая бутылка воды рядом с комплиментом
Нет зубной пасты в номере , и открытая бутылка воды при заезде
Ванная (22 отзыва)
0
22
Утром не было горячей воды,но не было времени вызывать кого-либо
Несмотря на вполне нормальное состояние номера, сам дух люкса из 90-х: нелепая меблировка (где-то скучена мебель, где-то пустота и посередине мусорничек), маленькая ванная - вдвоем не залезть, душа нет, дешевый кафель и смесители и тд
Останавливались в номере люкс-апартаменты, 60м2 бесполезной площади, в ванной плесень и грязная вода из крана
Химчистка очень долгая, даже экспресс
Спа-бассейн (20 отзывов)
16
4
Бассейн небольшой, но очень уютный и чистый
И конечно плюс - бассейн
Бассейн хороший, но мелкий (1 м - 1,2м)
Джакузи, сауна - идеально
в магазинах)Холодная по отношению к температуре помещения вода в бассейне
В спа только бассейн и сауна
Чистота (26 отзывов)
16
10
Качество номера и чистота
Красота, уют, чистота
Номер тщательно убирают
Очень удобно, что можно оставить багаж еще на пол дня после "выписки" из номера
Ужасно убирают номер
так плохо даже в 3х звездочных номерах не убирают,как в вашем отеле в центре и с 5 звездами
Подготовка номера к приему гостей и уборка номеров очень плохая
Полы в ресторанах плохо убраны
Кровать (14 отзывов)
8
6
удобная кровать,красивый вид из окна, отличная работа горничной
Хорошая кровать
Огромная кровать, просторный номер, чисто
Кровать очень удобная,подушки и одеяло мягкими,как пушинки
Неудобные подушки
Нет розеток около кровати, чтоб зарядить телефон
Подушки
Цена-качество (19 отзывов)
10
9
Соответствие цены и качества
Соотношение цена и качество- идеальное
Номера соответствуют заявленным в статусах, чисто, уютно, комфортно
Было интересно, изменилось ли что-нибудь
В условиях кризиса дороговато
Явное несоответствие цена/качество
Не стоит номер таких денег конечно:
В итоге все принесли и извинились, но за цены и заявленное качество ожидалось большей организованности и такта
Шумоизоляция (15 отзывов)
5
10
Хорошая шумоизоляция в номерах
В номере тихо
Не очень повезло с номером, оказался очень вытянутый по конфигурации
Шум с улицы, устаревший интерьер
Заскучав пошел в соседнее заведение покушать
Окна без шумоизоляции
Интернет (4 отзыва)
0
4
Суета в лобби
Возникла проблема с подключением wi-fi к моему macbook
Парковка (8 отзывов)
0
8
Нет Парковки
Нет своей парковки
И 40 минут на выезд
Парковка отсутствует, завтрака нет можно заказать в номер, цена "космос " яичница из 2-х яиц 700 руб
Холодно (2 отзыва)
0
2
в номере холодно, одна батарея не справляется, хотя на улице еще плюсовая температура
Запах (6 отзывов)
0
6
в номере стоит запах старой шпонированой мебели
В номере в гостиной был табачный запах (в спальне не было)
Вернулись, запаха уже не было, номер стал свежим
Спорт (2 отзыва)
0
2
В фитнес-зале нет штанги
Заселение (19 отзывов)
9
10
Бронировал обычный номер, повысили категорию
Приехали с невестой в Отель и на ресепшене, при оформлении документов, нам сказали, что для нас есть приятный бонус - совершенно бесплатное повышение уровня номера
В итоге нам дали номер Кремлевский люкс
И первый и второй раз отель нам поднял категорию номера, что очень приятно
Постель при заселении была без покрывала, оно лежало в шкафу
Снимали два номера, оба через букинг, въезд в 12 часов, приехали в гостиницу в 13.45 один номер дали сразу, второй через 1.5
Из-за этого мы решили, что про завтрак забыли и поели что было в номере
Ночевали одну ночь дали номер через который видно проходит труба отопления главная , как нам сказал техник , так как там большое давление
Дети (2 отзыва)
0
2
Бассейн глубиной 1 метр будет удобен только для детей
Ресепшн (9 отзывов)
2
7
прекрасные и отзывчивые девушки на Ресепшен
Ждали в номере друзей, звоним на Ресепшен через час, нам говорят человек к вам поднимется
20 минут нет, звоним снова - Ресепшен - человек застрял в лифте
Для такого отеля работает один менеджер на ресепшн
Забота (2 отзыва)
2
0
Комплимент от отеля-шампанское
Интерьер (4 отзыва)
4
0
Сервис, внимание, быстрые реакции и решения, интерьер номера и новогоднее украшение холла
Интерьер

Общая оценка отеля

Большинство туристов отзываются об отеле хорошо: из 835 отзывов: 419 - хорошие и 416 - отрицательные.

Отель Отель Балчуг Кемпински Москва - положительные отзывы

В первую очередь туристы замечательно оценивают Персонал. Кроме того туристам нравится: Местоположение - 51, Завтрак - 38, Чистота - 16, Спа-бассейн - 16, Кровать - 8, Интерьер - 4, Забота - 2

Отель Отель Балчуг Кемпински Москва - отрицательные отзывы

А вот насчет Персонал, Номер, Цена-качество, Заселение мнения разделились: часть туристов говорят о них хорошо, а другие - отрицательно. Из минусов стоит отметить Персонал. Кроме того говорят отрицательно о: Ванная - 22, Еда - 20, Шумоизоляция - 10, Цены - 10, Парковка - 8, Ресепшн - 7, Запах - 6, Интернет - 4, Дети - 2, Спорт - 2, Холодно - 2
Отзывы 1
По рейтингуПо дате
3 года назад
Инна Семенова
Инна Семенова3 года назад
achievement
achievement
achievement
+4
  • Скопировать ссылку

Отдыхали в отеле с мужем с 7 по 8 марта 2020 года. Номер нам заказали сыновья, в подарок на 30 летний юбилей нашей свадьбы (правда не самый удачный тк они не знали всех нюансов), сотрудники отеля узнав о нашем празднике ПОВЫСИЛИ НАМ КАТЕГОРИЮ НОМЕРА СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО, а также, в номере нас ждал комплимент от отеля в виде фруктов и конфеток, что было очень кстати и невероятно приятно) Огромное спасибо отелю за лояльность! В отеле принято, что гостей до номера провожает ДАМА В КРАСНОМ- это невероятной красоты и элегантности девушка, которая провела для нас мини экскурсию по отелю, мы сразу почувствовали себя очень нужными и, что нас действительно здесь ждали! Очень позитивно и повышает настроение! Спасибо)
Вид из окна нашего номера был потрясающий... сбылась моя мечта..."А из нашего окна площадь Красная видна..." Мы хотя и москвичи, но редко бываем в центре, просто так, все дела и суета... поэтому мы с удовольствием прогулялись по Парку Зарядье (который совсем рядом), а также у нас была фото сессия на Красной площади (тоже подарок от сыновей), впечатлений от всего масса, погода была совсем весенняя и солнечная! Вечером посетили СПА, - очень ДУШЕВНО народу мало, полный релакс., отличный бассейн и шикарное джакузи!!!
В отеле очень красивые и без шумные лифты, стильная мебель и люстры. Все безупречно... Атмосфера элитного отеля присутствует во всем- начиная от шикарной лестницы до картин в фойе, все продуманно до мелочей...
Далее, мой 8 марта начался еще более восторженно- икра, блинчики и шампанское на завтрак! Все презентабельно и вкусно! Шведский стол на любой вкус...
Единственный неприятный момент был при выезде- девушка на ресепшене поздравила выезжающих перед нами дам (гражданок Германии) с 8 марта, Международным Женским Днем, вручив им комплимент от отеля в виде букетика цветов в очень элегантной коробочке) Стильно, но видно, что отель ориентирован на иностранных гостей, поэтому Российские женщины, видимо, не заслуживают поздравлений..., поэтому мне ничего не дали( Но, конечно, свой букетик алых роз я получила в этот день в подарок от любимого мужа!) Все хорошо! В общем, отель советую! Престижно, дорого, стильно, отдых действительно незабываемый и хочется вернуться туда еще раз!

2
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Примеры:xороший, плохой отзыв
Интересное
  • Города Нижегородской области по численности населения
  • Ананас
  • Экскурсии в Сочи — природа, горы и Олимпиада или не пляжем единым
  • Топ 5 отелей в Египте для отдыха с детьми
  • Путевки на отдых Красноярск на 5 дней
Опрос
Какой бюджет закладываете на развлечения во время отдыха? (рестораны, активности, экскурсии, сувениры и шоппиг)
от 10 тыс до 30 тысот 30 тыс до 60 тысот 60 тыс до 100 тысот 100 +
Проголосовало 25822 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Москва
Погода в Москве в июле
Москва зимой
Москва - Атырау
Здравствуйте! Будут ли возобновлены прямые авиа рейсы из Москвы в Денпасар (о-в Бали)
Какой аэролорт в Москве ближе к району Царицыно
Почему в одних ботинках при ходьбе ноги (стопы) устают, а в других нет?
Туры Кисловодск Алеан
Я молодец,
я нашел ошибку!
statsPixel

Популярные истории

Все истории
Татьяна Сергиенко
Татьяна Сергиенко
В жизни бывают моменты, когда нужно определить местонахождение. Тогда на помощь приходит компас. Помню, что впервые я познакомилась с этим прибором в 6 классе на уроке географии. Но ...
6 лет назад0 комментариев0
Лиля Сысун
Лиля Сысун
Главной целью, ради которой известный мореплаватель Джеймс Кук организовал вторую экспедицию 1772 - 1775 годов, были поиски южного материка а также исследование Новой Зеландии и Тасмании ...
6 лет назад0 комментариев0
Дарья Григорьева
Дарья Григорьева
Как здорово, когда спрашивают о твоем родном городе. Какая дорога до Магнитогорска, я могу рассказать почти до камешков, так как сама родом из этого города, много путешествую и знаю ...
5 лет назад0 комментариев0
Аноним
Аноним
3" OR 1=1 OR "1"="1 ...
2 года назад0 комментариев0
Все истории
  • Контакты
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Отзывы
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
  • Подарочные сертификаты
  • Букинг кэшбэк
  • Купоны и промокоды
  • Банковская карта
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код
Установить

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2023 TravelAsk.При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies

Сообщить об ошибке
путеводитель
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Отзывы
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
  • Подарочные сертификаты
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Купоны и промокоды
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
Установить
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Отели
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Туры
Ещё