Кто-нибудь возвращал такс фри в Сиде, можете объяснить как эта процедура происходит?

В прошлом году возвращали такс фри. При покупке в магазине продавец заполнил отдельный бланк с паспортными данными. В аэропорту на первом этаже поставили печать на этот бланк. И нас попросили показать товар. Мы покупали часы, сверили номера часов с указанными в банке. На втором этаже в зоне ДФ нам выдали такс фри в евро.