Махim значит в ЮАР работает? по российскому номеру? А карту импортную привязывать?

Номер телефона и карта РФ.

Я ставил оплата "наличными".

Я заказ делал заранее, за сутки к выбранному времени.

После назначения водителя, писал ему в личку. Уточнял, точно ли он приедет в назначенное время.

Если будет просить перевод сделать заранее, то пишите жалобу в техподдержку. И другого водителя заказывайте.