Не могу подтвердить иностранный паспорт на госуслугах. Чтобы симку не заблокировали нужна биометрия, а паспорт не проходит проверку СФР.

Снилс есть. Госуслуги есть. Просто у меня была смена гражданства три года назад. С российского на ЕС. Возможно в этом проблема. Возможно мы как-то неправильно вводим данные. Серию, номер, не знаю.... Сотрудники в СФР тоже разными способами пытались внести изменения, но никак не проходит.

@ri: Скорее всего, Вы снилс раньше по какому документу получали, по тому же паспорту, данные которого Вы сейчас пытаетесь ввести?

@Наталия: так и есть, надо лично прийти в СФР, внести изменения в документы, и там по-моему раз в две недели обновляется информация в базе данных, то есть не сразу у вас все заработает

@Маry: Женщина уже была в СФР лично, у них не получается внести изменения, что весьма странно

@Наталия: у меня также было, они вносят, но отобразится все после 1 июля

@Маry: Но они ей это не озвучили, что надо подождать

@Наталия: и мне также не озвучили, это я сама по горячей линии выяснила, когда несколько дней профиль не могла подтвердить

@Наталия: Снилс получала по российскому паспорту. А сейчас австрийский. И как быть?

@ri: Они должны внести изменения и информация обновится через какое-то время, тогда получится все...у вас же госуслуги на другой паспорт.... Может Вам обратиться в МФЦ?

@Наталия: Да вносят. Два дня подряд к ним хожу, в СФР. Две разных сотрудницы, начальница, все занимались моим вопросом, разными способами пробовали данные паспорта нового вводить, всё равно высвечивается, что паспорт не проходит проверку СФР. И там была. Не помогли, в СФР отправили.

@ri: Не знаю, как в австрийском паспорте, например, в литовских паспортах нет серии, буквы и цифры это все идёт как номер... А может Вам но новому паспорту получить снилс и сделать новую учётную запись...

@Наталия: Спрашивала, мне ответили, что так нельзя. Я только что была в СФР, попросила их удалить старую учётную запись на госуслугах и создать новую. Сразу не удалилась, сказали подождать надо. Завтра пойду узнаю что и как ).