Подскажите, пожалуйста, подавала два раза на кету, два раза отказ, неправильные паспортные данные. Номер паспорта. Какой им, конкретно нужен номер, если он один? И нужно ли вводить цифры до №?

Если не знаете, как нужно вводить номер паспорта, посмотрите внизу паспорта на белом фоне как номер указан

проверьте, если есть 0 в паспорте, она могла отсканироваться как буква О, у меня из-за этого отказы были, когда исправила, одобрили