Нахожусь в России, зарегалась на Alipay, захожу во вкладку такси didi, чтобы посмотреть стоимость такси на Хайнане из аэропорта в отель, но почему-то не ищет ни одну локацию.

Возможно потому , что вы находитесь в РФ и не вставили в точку а название так , как он по местонахождению её ставит автоматом

Нужно в точку а и точку б поставить названия на китайском так точно даст

В Китае будете, заработает по геолокации