Скажите, пожалуйста, может, кто-нибудь сталкивался, как закрыть договор на услугу EDP Smart?

Договор на электричество с EDP я закрыл, и уехал из Португалии. Мой личный кабинет EDP по этой причине исчез. Форму на сайте отправить не получается, также как и идентифицировать себя в чате с EDP ботом в связи с тем, что контракт закрыт, и меня не признают, как клиента компании. При этом списания за услугу EDP Smart идут ежемесячно.