Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть деньги за билет на поезд на трипкоме. Ханчжоу — Шанхай?

Можно. Должна быть комиссия.

Да, я возвращала и не один раз , всегда берут комиссию 165 р по-моему за один билет в одно направление