Продлеваем сотруднику РВП Казахстана онлайн, егов поэтапно запросил у нас паспорт и трудовой договор, приложили, пришел отказ, "неполный перечень документов", при этом кнопки прикладывания других документов нет.

Вроде еще надо вмененное мед страхование( ВМС). куда это приложить, если на сайте только трудовой договор и паспорт запрашивают? и может быть проблема в дактилоскопии? может быть такое, что отказ пришел из-за того, что результат не был готов ко времени рассмотрения?