Подскажите, кто-нибудь связывался с возвратом товара у Alta? Приобрёл сегодня у них электронику, но она мне не подошла по параметрам. Каковы шансы на возврат средств?

Вообще, у них есть возврат в течении 14 дней с даты покупки товара в неповрежденной упаковке, но что под этим подразумевается - не разорванная упаковка, или вообще не вскрытая - не знаю. Но в alta я точно больше ничего не буду покупать и заказывать, т.к. пока я дождалась доставку своего интернет- заказа, я переобщалась минимум с десятком сотрудников, чтоб мне дали ответы на элементарные вопросы, а меня в течении недели каждый день "футболили" то в службу доставки, то к менеджеру, то в отдел продаж, то снова на горячую линию...и даже угрозы отмены заказа и требование вернуть деньги никак не меняли ситуацию в лучшую сторону