Подскажите , купили билеты у Turkish airlines , но на почту не пришли сами билеты во вложении , а только детали поездки (

номер брони, стоимость , услуги ) и на сайте в личном кабинете не нашла опции посмотреть или распечатать билет . Это корректно ? Как это распечатывать для визы Италии? скриншоты сделать ? Это на билет не похоже. Или годится такое ? Может я что-то не так делаю...