Может, кто сталкивался и что-то подскажет по такому вопросу: Не могу зайти в свой аккаунт Xianyu ( goofish. com) , тупо не приходит код из SMS.

Через логин/пароль также не могу войти ( пароля не знаю, т. к. единственный раз логинился через Taobao, откуда SMS приходили). Два дня мучаю поддержку Xianyu, Taobao и Alipay - безрезультатно. Если в последних двух можно общаться на английском языке, то у "рыбки" она исключительно на Китайском, а я ни бельмеса по-китайски не понимаю ( перевожу через DeepSeek). Последние две однозначно шлют в поддержку рыбки, а она отвечает исключительно отписками. Единственное, что удалось из них вытянуть - это то, что SMS у них отправляются только на внутренние номера. На просьбу удалить мой аккаунт, чтобы я смог зарегистрироваться вновь, отвечают какую-то чушь... Реально ли удалить существующий аккаунт Xianyu или войти в него с помощью Taobao или верифицированного Alipay?