Пыталась зарегистрировать imei через uzimei в Узбекистане. Прошла регистрацию, но пришло сообщение: Уважаемый клиент! Ваша заявка ( от 12. 03.

2025г.) не прошла проверку. IMEI из заявки не были зарегистрированы. Список IMEI: Позвонила в службу поддержки, там сказали, что регистрация не прошла тк не была пройдена биометрия, хотя такого этапа при заполнении заявки даже не было. Оператор посоветовал зарегистрировать imei через приложение birda, там уже есть этап сканирования лица, но когда нажимаю «начать», приложение долго грузится, а потом выскакивает ошибка и сообщение о том, что заявка не прошла проверку. Подскажите, кто-нибудь сталкивался с этим, как можно решить проблему?