Подскажите, может кто сталкивался, как ведёт себя трипком в нестандартных ситуациях? Например, у отеля на Шри овербукинг или предоставляет номер хуже, чем тот который бронировал.

У нас один раз отель закрылся. Трип об этом сообщил, предложили на замену номера в отелях рядом, даже дороже чем мы бронировали, сами разницу доплатили. И ещё 500 бонусов начислили как извинение.

Второй раз в отеле сказали, что наша оплата не прошла. Я списалась с Трип. Они с отелем всё порешали. И ещё 500 бонусов начислили. За беспокойство.

Так что ничего плохого сказать не могу.