Дважды пополнила карту Т- мани,первый раз на 7000 вон в 7 eleven ,до этого на ней был остаток около 2 тысяч.

После пополнения карты в метро войти не могла,вышла ошибка, корейский молодой человек в метро,мне стал помогать,пополнила еще на 5000 вон, опять выдало ошибку, он звонил в какую то помощь в метро меня пропустили. Затем зашла в магазин 7 eleven купить продуктов оплатить не смогла ошибка error, продавец сказал что нет денег,спросила его два раза пополняла ,он сказал,что не знает как минимум должно быть около 14 тысяч вон, что делать?