Не могу перевести деньги с алипей на другой алипей, просит верификацию чипом на загранпаспорте, но этого чипа у меня нет.. паспорт старого образца. Что делать?

по паспорту проходила, кидала фото. в поддержке пишут что нужно ждать некоторое время и пробовать еще раз, либо отказаться от аккаунта) но отказаться я не могу, там лежат деньги которые нужно перевести в рубли

@munlight: Тогда ждать и пробовать еще раз)

@L: поэтому и спрашиваю , может есть люди которые как-то обошли это, и что-то сделали для того чтобы пользоваться аккаунтом без проблем

@munlight: самое простое тут будет новый паспорт с чипом получить, мне кажется

@Альва: Проблема в том, что алипей не считывает чип

@L: даже если он будет? просто у меня нет его вообще

@munlight: Да, он очень криво это делает. Считывает, но потом ошибка.

@L: я, честно, говоря, плохо помню, как проходила верификацию, но всё заработала может, это были волшебные китайские, мне друг помогал

@Альва: Если просто по фото, без скана чипа, то там в большинстве случаев все без проблем) но если он начинает просить завершить верификацию с помощью карты китайской или чипа, то тут тупик)

@L: аааа поняла

здравствуйте, подскажите пожалуйста смогли ли решить проблему ? Столкнулся с этим