Отдыхали в Хургаде, купили тур у туроператора в Люксор. Накануне вечером заболела, поехать не смогла. Деньги не вернули ни копейки.

При наличии справки от врача возврат 100%. Без справки удерживают какую-то сумму.Трансфер, обед,музеи.Мы однажды проспали экскурсию.Уже попрощались с деньгами,а вечером нам позвонили и предложили эту же экскурсию на другой день. Но теперь я всегда и везде заранее узнаю, какое будет удержание.

Это у многих туроператоров. Когда покупаем какую-либо экскурсию выдают ваучер об оплате и в нем прописаны правила возврата денег за экскурсию по часам до даты начала. Но эти условия мало кто читает.

Не надо заказывать у отельного гида. У него всегда предоплата.

Только по справке из клиники обязан вернуть.