Допущена ошибка в фамилии при бронировании билетов на китайских южных авиалиниях , лишняя буква, покупали через туроператора в составе тура.

ну ошибка туроператора же, они должны отвечать за содеянное

там же в аэропорту в Китае поменяют,мы покупали билеты сами через вичат,а там только номер паспорта написал я,а надо было вместе с серийным номером написать (66 и номер),до вылета 3 часа оставалось,номер телефона сервиса дали чтобы мы позвонили,но там китайцы сидят же,а мы не понимаем по китайски,подошли на стойку где знак ? висит и дали телефон сотруднику китайцу,объяснили ему через переводчик,он поговорил и через свой компьютер добавил не достающие цифры,потом нам без проблем выдали билеты.