В декабре прошлого года была отправлена заявка на ВНЖ Турции через e-ikamet по получению семейного ВНЖ.

Перед распечаткой заявки решили проверить ее состояние. В е-ikamet проверка результата выдаёт, что «заявка не найдена». Поверяю по номеру бар-кода и рефернсному номеру - результат “Kayıt bulunamadı”. При запросе номера заявки - ( кнопка “забыл номер заявки» на e-ikamet) номер заявки поступает на телефон в виде смс - значит, номер заявки, привязанный к 1. Номеру телефона 2. Номеру паспорта 3. ФИО в системе e-ikamet есть. Но ни поверка состояния заявки ( в процессе заполнения или результат заполнения) , ни проверка по бар-коду не показывает, что эта заявка зарегистрирована в системе. Какой вывод можно сделать? Есть заявка или нет?