Подскажите, пожалуйста, через алипей пытаюсь привязать карту в Китае, выскакивает ошибка. Как обойти данную ситуацию и что делать? Кто сталкивался?

он просит еще идентификационный номер, где его взять?

@Anastasia: Это номер заграна

@L: 10 раз попробовала завести и заполняла как в алипей и руками и все ему не нравится не знаете в чем может быть проблема ? пишет такую ошибку хотя имя указываю как в загранпаспорте

@Anastasia: Местами пробовали менять фамилию и имя?

@9: господи, получилось я 2 часа с этим сижу спасибо!!! поменяла местами и прошло