Скажите, кто знает как вернуть билет из Москвы в Ереван и дальше в Рим?

По условиям тарифа авиакомпании. Входите в бронь билета там есть кнопка "возврат"

При оформлении билета, В тарифе, были указаны условия.

Если бы вы более развёрнуто задали вопрос - указав ак и тариф, вам бы ответили.