Ситуация такая: утерян загранпаспорт и внж, обращались уже в магистрат и в посольство.

У меня жена теряла документы. В Австрии есть сервис для поиска потерянных вещей - Fundamt. Нужно на сайте оставить заявку, где указать, что потеряно, где и когда. Но перед этим проверьте - может кто-то уже передал ваши документы - там есть раздел найденных вещей.

После этого в полицию идти не нужно - они вносят данные в эту же систему. Если через 2-3 недели не найдется, то нужно обращаться в Магистрат, чтобы восстановить. Нам повезло и документы нашлись)