Скопировать ссылку

Забронировали апартаменты на букинге, после, как обычно, пришло письмо от них.

Начала вчитываться и не поняла часть про «если купят квартиру во время того, как вы там находитесь, то мы вернем вам деньги за одну ночь»? но ведь я уже оплатила целую неделю, а если они продадут ее в первый же день, когда я приеду и они мне дадут деньги за одну ночь вместо недели? В прочитала описание квартиры, которое показывается на букинге до оплаты. Да, там говорится, что могут приходить люди смотреть квартиру, это ок, но вот про то, что вас могут выгнать и не отдать деньги - ни слова. Я, конечно, надеюсь, что не скам и все пройдет хорошо, но все же не знаю как поступить. Я на всякий случай заскриншотила description их аппартов, где ни слова про не возврат денег. Также их сообщение в личку, в котором внезапно говорится про деньги только за одну ночь в случае продажи. Даже на могу уже отказаться от брони и вернуть деньги, она non refundable?

Ответы 3

По дате По рейтингу

8 месяцев назад

Антон 8 месяцев назад

Скопировать ссылку

Отправьте обращение в booking, попросите подобрать вам альтернативу, так как вы не можете оставаться в такой неопределенности

Комментировать

Комментарии3

kseny

246 дн.

Скопировать ссылку

а если написано, что апартаменты «non refundable», то что они по сути могут сделать? я почитала в интернете, выгнать и вправду могут, но по идее обязаны вернуть деньги за все ночи, которые мы не смогли провести в квартире после оплаты

Ответить

Антон

246 дн.

Скопировать ссылку

@kseny: Да, конечно. Это своего рода форс-мажор, с которым они должны справиться

Ответить

kseny

246 дн.

Скопировать ссылку

@Антон: поняла, спасибо большое, сейчас напишу им

Ответить

8 месяцев назад

Donald 8 месяцев назад

Скопировать ссылку

Вы на сколько забронировали по времени? Неделю, пару? Они имеют ввиду что если сделка состоится то они вам сделают подарок в виде рефанда за одну ночь. Селл это значит всего лишь оффер аксептед а оформлять эту квартиру будут несколько месяцев и никто вас не будет выгонять если вы только не на полгода сняли. И то скорее всего квартира на сдачу просто другому лендлорду продадут и он также будет ее сдавать таким же как вы.

Комментировать

Комментарии1

kseny

246 дн.

Скопировать ссылку

Буквально несколько часов назад забронировали, всего на неделю. Наверное, вы правы, я не так скорее всего их поняла, просто переволновалась, спасибо огромное!

Ответить

8 месяцев назад

Polii 8 месяцев назад

Скопировать ссылку

Это означат просто, что могут придти потенциальные покупатели смотреть квартиру, перед этим будет уборка, и если кто-то из тех, кто приходил пока вы там, решит купить- вам в благодарность сделают подарок в виде бесплатной ночи. Так что если будут приходить- говорите, что квартира замечательная, проблем нет. Выселять никто не будет вас.