Подскажите, пожалуйста, по следующему вопросу: Taobao заподозрило подозрительную активность и выкинуло из аккаунта.

При повторном входе запрашивает идентификационный номер ( которого у меня нет, ранее вход был через Alipay) . Как быть? неужели нужно создавать новый аккаунт на Alipay?