Подскажите пожалуйста как быть : нас с мужем выселили из отеля в Шарме ( виноват муж,по версии отеля) ,гид помог переселиться в другой отель.

В спешке сбора вещей,я забыла в сейфе два кольца. Одно из них очень ценно как память о моей недавно умершей бабушки... Отель не даёт информации,нашли ли они кольца ( они точно остались в сейфе!) Как нам быть? Хотелось бы вернуть хотя бы одно кольцо..