Я где авиабилеты лучше покупать в Сингапур, чтобы пересадка не больше 2,5 ч и чтобы рейс не переносили?

Я на авиасейлс купила впервые, компанией Gulf Air, через пару дней пришло смс что рейс перенесли на попозже на 2 дня) , меня это совсем не устраивает, предложили заменить, там только 1 неудобный рейс этой авиакомпании остался, запросила возврат за авиабилеты, сказали разбираемся, ждите) Подскажите, они мне вернут деньги в полном объёме? Это же не моя инициатива была дату вылета поменять , был у кого-то такой опыт возврата денежных средств?