Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией, загрузил документы в ininal, подтвердил почту

ни отказов ни каких не приходило но вот решил попробовать зайти в приложение, сменил пароль, пишут мое имя в приложении, но приложение до конца не прогружается а потом выскакивает ошибка.