Скажите, пожалуйста, если ехать на автобусе Стамбул-Благоевград экскурсионной компанией, то где нужно сесть в автобус?

Можно ли взять с собой чемодан 23 кг? Не могу найти эту информацию, с агентством тоже не могу уже связаться, т. к. нужно срочно выезжать И безопасно ли одной девушке ехать таким маршрутом?