Скопировать ссылку

Нужна помощь ATM ICBC зажевал карту UnionPay Газпромбанка. Сегодня пришли туда,карту вернули,но сразу же заблокировали,обращались в Газпромбанк,ни ответа ни привета. Кто нибудь сталкивался с такой ситуацией?

Ответы 2

2 года назад

Скопировать ссылку

Вы сами блокнули? Или звонили, чтобы они? Если сами - то там в приложении можно разблокировать вроде. Если они - то только они, после подтверждения личности в офисе. На горячую линию не можете дозвониться?

Вообще базово у них перевыпуск вроде в таких случаях

Комментировать

Комментарии8

тачки

670 дн.

Скопировать ссылку

Карту сам банк почему то заблокировал.Позвонить на горячую линию не получается,так как русские номера… Писала в поддержку,ответили,что ничем помочь не могут,так как нужно явиться лично в офис,я объяснила,что нахожусь в Китае на учёбе и не могу приехать…Ответ у них то же,что ничем помочь не могут. Просто заблокировали карту с того ни с сего и теперь даже разблокировать не могут…

Ответить

DNK

670 дн.

Скопировать ссылку

@тачки: Ну да. По ходу вы попали - они теперь будут отмораживаться и карту удаленно вам не разблокируют. Я так с зп картой в РФ попадал - полтора месяца без зарплаты сидел, так как в случае с ГПб снять свои деньги с карточного счета тоже нельзя даже в отделении, ждите перевыпуска карты отвечали они. В общем в сухом остатке - они вам, скорее всего ничего не сделают удаленно, без личного присутствия в офисе.

Ответить

тачки

670 дн.

Скопировать ссылку

@DNK: Какой ужас…на карте очень много денег было…Я сейчас вообще не знаю как быть. Ужасный банк

Ответить

Luda

670 дн.

Скопировать ссылку

@тачки: И вывести с карты не дают. Я крайне разочарована, такой беспредел.

Ответить

тачки

670 дн.

Скопировать ссылку

@Luda: Да! Это полнейший беспредел,никому никогда не посоветую union pay от Газпром

Ответить

Luda

670 дн.

Скопировать ссылку

@тачки: Как вариант - пусть кто-то выпустит не именную карту и вам в Китай переправит. РСХБ карты работают тоже, можно ее выпустить.

Ответить

DNK

670 дн.

Скопировать ссылку

@тачки: Я с вами согласен. Я просто бесился в отделении, когда мне там отвечали, что деньги с вашего счета мы вам не отдадим - у вас же карты к нему нет. Но они спецы по олимпийскому спокойствию. Поэтому давно на них не расчитываю и раскладываю "яйца в разные корзины"

Ответить

DNK

670 дн.

Скопировать ссылку

@Luda: Да в случае заблокированной карты - все деньги задерживаются

Ответить

2 года назад

Luda 2 года назад

Скопировать ссылку

Мне Газпром тоже карту заблокировал, и ничего не помогло, неделю с ними переписывалась. Только в офисе банка и все. А я в Китае. А офис банка в России. Теперь это бесполезный кусок пластика.