Как персонализировать Истанбул кард, чтобы забирать остаток с проезда?

После проезда можно забрать остаток. С одной забираю . У входа в метробус стоял аппарату для снятия остатка. Просто вторая не персонализирована, а где регистрировала не помню.

Наверное, имелось в виду, делать возврат за непройденные остановки в refund machine. Персонализированную карту могут купить только граждане Турции или с ВНЖ.