Отдыхаем на Пхукете. Не могу разобраться,помогите пожалуйста. Купили симку через клук за 600р на 10 дней.

Она закончилась но предлагают подключить другие тарифы но на балансе 0,пошел в 7-елеван думал пополнить,через переводчик показывают нужно пополнить баланс сим карты,а они ни в какую не пополняют. Либо я чего то не понимаю либо они. Нашел там же 30 дней 199 бат,на кассу принес им,а они говорят мол но но но и показывают на туристические за 699 бат. Помогите пожалуйста,либо как пополнить и подключить тариф либо эту за 199. Не хочется опять в аэропорт ехать ради симки?