Подскажите пожалуйста, куда можно позвонить, чтоб узнать какую-то информацию по документам и визе Германии?

Отправьте им копии билетов и вопрос о визе, вернее определении времени на решение о ее выдаче. Мол прошу вас ускориться в максимально короткие сроки, будем благодарны. Ну и номера там всякие, чтобы вас быстро нашли.